Mit einem E-Mail-Konto in cPanel erstellst du ein eigenes Postfach unter deiner Domain, beispielsweise info@deine-domain.ch, kontakt@deine-domain.ch oder vorname@deine-domain.ch.
In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du bei CURIAWEB ein neues E-Mail-Konto in cPanel anlegst, ein sicheres Passwort festlegst und den verfügbaren Speicherplatz konfigurierst.
Kurz erklärt: Ein E-Mail-Konto ist ein echtes Postfach mit eigener E-Mail-Adresse und eigenem Passwort. Es kann anschließend beispielsweise über Webmail oder ein E-Mail-Programm verwendet werden. Eine reine Weiterleitung ist dagegen kein eigenes Postfach.
Was benötigst du für ein neues E-Mail-Konto? #
Bevor du beginnst, solltest du wissen, welche E-Mail-Adresse du erstellen möchtest und unter welcher deiner Domains sie eingerichtet werden soll.
Wenn deinem Hosting beispielsweise die Domain deine-domain.ch zugeordnet ist, kannst du daraus eine Adresse wie info@deine-domain.ch erstellen.
Außerdem benötigst du Zugriff auf dein CURIAWEB-cPanel.
1. In cPanel den Bereich E-Mail-Konten öffnen #
Melde dich bei deinem CURIAWEB-cPanel an.
Scrolle auf der cPanel-Startseite zum Bereich E-Mail und klicke auf E-Mail-Konten.
Hier werden die bereits vorhandenen E-Mail-Konten deiner Domains angezeigt und verwaltet.
Hinweis: Wenn du zuerst wissen möchtest, welche Funktionen der gesamte E-Mail-Bereich bietet, findest du eine Übersicht unter cPanel E-Mail: Alle Funktionen im Überblick.
2. Neues E-Mail-Konto erstellen #
Klicke in der Übersicht E-Mail-Konten auf die Schaltfläche zum Erstellen eines neuen E-Mail-Kontos.
cPanel öffnet anschließend das Formular für das neue Postfach.
Wenn deinem Hosting mehrere Domains zugeordnet sind, achte besonders darauf, für welche Domain du das Konto erstellst.
3. Richtige Domain auswählen #
Wähle im Feld Domain die Domain aus, unter der die neue E-Mail-Adresse eingerichtet werden soll.
Besitzt dein Hosting beispielsweise:
deine-domain.ch
und:
zweite-domain.ch
kann ein Benutzername info je nach ausgewählter Domain unterschiedliche E-Mail-Adressen ergeben:
info@deine-domain.ch
oder:
info@zweite-domain.ch
Achtung: Kontrolliere die ausgewählte Domain vor dem Erstellen des Kontos. Gerade bei Hosting-Accounts mit mehreren Domains wird ein Postfach schnell versehentlich unter der falschen Domain angelegt.
4. Benutzernamen für die E-Mail-Adresse eingeben #
Gib im Feld Benutzername den Teil der E-Mail-Adresse ein, der vor dem Zeichen @ stehen soll.
Für die gewünschte Adresse:
info@deine-domain.ch
trägst du beispielsweise ein:
info
Die ausgewählte Domain wird von cPanel ergänzt.
Welchen Namen solltest du verwenden? #
Für allgemeine geschäftliche Funktionen eignen sich je nach Verwendungszweck beispielsweise Adressen wie:
info@deine-domain.chkontakt@deine-domain.chsupport@deine-domain.chrechnung@deine-domain.ch
Für persönliche Postfächer kann beispielsweise vorname@deine-domain.ch verwendet werden.
Verwende möglichst verständliche Adressen, die zum tatsächlichen Einsatzzweck passen.
5. Passwort für das E-Mail-Konto festlegen #
Im nächsten Schritt benötigt das neue E-Mail-Konto ein Passwort.
Je nach angezeigter cPanel-Option kannst du das Passwort direkt festlegen beziehungsweise mit dem integrierten Passwortgenerator ein starkes Passwort erzeugen.
Verwende ein langes und einzigartiges Passwort, das nicht für andere Dienste eingesetzt wird.
Wichtig: Verwende für das E-Mail-Konto nicht dasselbe Passwort wie für cPanel, WordPress, das CURIAWEB-Kundencenter oder andere Dienste. Jedes Konto sollte ein eigenes Passwort besitzen.
Warum ist das E-Mail-Passwort besonders wichtig? #
Ein kompromittiertes E-Mail-Konto kann nicht nur zum Lesen von Nachrichten missbraucht werden. Angreifer können versuchen, darüber Spam oder betrügerische Nachrichten zu versenden oder E-Mail-basierte Passwort-Wiederherstellungen anderer Dienste auszunutzen.
Ein starkes, ausschließlich für dieses Postfach verwendetes Passwort reduziert das Risiko, dass ein bei einem anderen Dienst bekannt gewordenes Passwort auch dein E-Mail-Konto gefährdet.
6. Passwort selbst festlegen oder Einrichtungslink senden #
Abhängig von der verfügbaren cPanel-Oberfläche kann beim Erstellen eines E-Mail-Kontos zusätzlich die Möglichkeit angeboten werden, einen alternativen Anmelde- beziehungsweise Einrichtungslink an eine andere E-Mail-Adresse zu senden.
Das kann praktisch sein, wenn du das Postfach für eine andere Person erstellst und nicht selbst deren endgültiges Passwort festlegen möchtest.
Wenn du das Konto selbst verwendest, kannst du das Passwort direkt beim Erstellen festlegen.
Sicherheit: Wenn ein Postfach für eine andere Person bestimmt ist, solltest du Zugangsdaten nicht unnötig über unsichere Kommunikationswege weitergeben. Nutze nach Möglichkeit die dafür vorgesehenen sicheren Einrichtungsmechanismen.
7. Speicherplatz für das E-Mail-Konto festlegen #
Unter den optionalen Einstellungen kannst du festlegen, wie viel Speicherplatz das neue E-Mail-Konto verwenden darf.
Dieser Wert begrenzt den Speicherplatz des einzelnen Postfachs innerhalb des verfügbaren Speicherplatzes deines Hosting-Accounts.
Ein Postfach mit vielen Nachrichten und großen Anhängen benötigt entsprechend mehr Speicher als ein nur gelegentlich verwendetes Kontaktpostfach.
Solltest du einen festen Speicherplatz festlegen? #
Ein festes Limit kann sinnvoll sein, wenn mehrere E-Mail-Konten denselben Hosting-Speicher verwenden und verhindert werden soll, dass ein einzelnes Postfach einen unverhältnismäßig großen Teil davon belegt.
Welche Optionen und Maximalwerte dir angezeigt werden, hängt von deinem Hosting-Account und der Serverkonfiguration ab.
Wichtig: Ein hoher oder als unbegrenzt angezeigter Wert bedeutet nicht, dass tatsächlich unbegrenzt physischer Speicherplatz vorhanden ist. E-Mail-Daten gehören weiterhin zum Speicherverbrauch deines Hosting-Accounts und unterliegen dessen verfügbaren Ressourcen.
8. Weitere Einstellungen kontrollieren #
cPanel kann beim Erstellen eines E-Mail-Kontos weitere optionale Einstellungen anzeigen.
Welche Optionen verfügbar sind, hängt von der eingesetzten cPanel-Version und der Konfiguration des Hosting-Servers ab.
Wenn du für eine Einstellung keinen konkreten Änderungsgrund hast, kannst du die vorgesehenen Standardwerte normalerweise beibehalten.
9. E-Mail-Konto erstellen #
Kontrolliere vor dem Speichern noch einmal die wichtigsten Angaben:
- Ist die richtige Domain ausgewählt?
- Ist der Benutzername korrekt geschrieben?
- Ist ein sicheres Passwort eingerichtet?
- Passt die gewählte Speicherplatzbegrenzung?
Klicke anschließend auf Erstellen.
cPanel legt das neue E-Mail-Konto an. Danach sollte es in der Übersicht deiner E-Mail-Konten erscheinen.
10. Prüfen, ob das E-Mail-Konto vorhanden ist #
Öffne beziehungsweise aktualisiere nach der Erstellung die Übersicht E-Mail-Konten.
Kontrolliere, ob die neue Adresse dort vollständig und unter der richtigen Domain angezeigt wird.
Bei einer erfolgreich angelegten Adresse solltest du beispielsweise sehen:
info@deine-domain.ch
Damit ist das Postfach auf dem Hosting angelegt.
Praxis-Tipp: Kopiere die vollständige E-Mail-Adresse nicht nur aus dem Gedächtnis. Kontrolliere sie nach dem Erstellen in cPanel. Ein kleiner Schreibfehler im Benutzernamen kann später unnötig lange wie ein Zustellungsproblem wirken.
11. E-Mail-Konto über Webmail testen #
Nach der Erstellung solltest du prüfen, ob du auf das neue Postfach zugreifen kannst.
In der Übersicht E-Mail-Konten stellt cPanel für vorhandene Konten Verwaltungs- beziehungsweise Zugriffsoptionen bereit. Darüber kannst du je nach Oberfläche unter anderem auf Webmail zugreifen.
Melde dich mit dem neu erstellten Postfach an und kontrolliere, ob der Zugriff funktioniert.
Damit prüfst du gleichzeitig, ob dir E-Mail-Adresse und Passwort korrekt vorliegen.
12. Eine Testnachricht senden #
Ein angelegtes Postfach sollte anschließend praktisch getestet werden.
Sende über Webmail eine Nachricht an eine andere E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast. Antworte anschließend von dieser Adresse zurück an das neue Postfach.
Damit prüfst du zwei unterschiedliche Richtungen:
- Kann das neue Konto Nachrichten versenden?
- Kann das neue Konto Nachrichten empfangen?
Erst wenn beide Tests funktionieren, weißt du, dass das Postfach grundsätzlich für den E-Mail-Verkehr verwendet werden kann.
Wichtig: Ein erfolgreich erstelltes E-Mail-Konto und eine funktionierende Anmeldung beweisen noch nicht automatisch, dass jede externe E-Mail korrekt zugestellt wird. Für die Zustellung spielen unter anderem die Domain- und Mail-Konfiguration sowie verschiedene Zustellbarkeitsfaktoren eine Rolle.
E-Mail-Konto oder Weiterleitung – was ist der Unterschied? #
Ein E-Mail-Konto besitzt ein eigenes Postfach. Nachrichten können dort gespeichert und beispielsweise über Webmail, IMAP oder andere unterstützte Zugriffsverfahren abgerufen werden.
Eine Weiterleitung nimmt dagegen Nachrichten für eine Adresse entgegen und leitet sie an eine andere Zieladresse weiter.
Wenn du beispielsweise lediglich möchtest, dass Nachrichten an eine zusätzliche Adresse bei einem bereits vorhandenen Postfach ankommen, kann eine Weiterleitung ausreichend sein.
Wie du diese einrichtest, zeigen wir unter E-Mail-Weiterleitung in cPanel einrichten.
E-Mail-Konto oder Standardadresse? #
Auch die Standardadresse beziehungsweise ein sogenanntes Catch-All sollte nicht mit einem normalen Postfach verwechselt werden.
Eine Standardadresse kann Nachrichten behandeln, die an nicht vorhandene Empfänger deiner Domain gesendet werden.
Wenn du dagegen eine konkrete Adresse wie info@deine-domain.ch zuverlässig verwenden möchtest, solltest du dafür ein reguläres E-Mail-Konto oder – je nach Einsatzzweck – eine gezielte Weiterleitung einrichten.
Die Standardadresse behandeln wir ausführlich unter Standardadresse in cPanel: Catch-All und unbekannte Empfänger.
Was passiert, wenn das Postfach voll ist? #
Erreicht ein E-Mail-Konto seine konfigurierte Speichergrenze, kann dies die weitere Annahme von Nachrichten beeinträchtigen.
Deshalb solltest du den Speicherverbrauch insbesondere bei stark genutzten Postfächern regelmäßig kontrollieren.
Große Dateianhänge und über Jahre gespeicherte Nachrichten können den benötigten Speicher deutlich erhöhen.
Wie du den E-Mail-Speicher untersuchst und bereinigst, zeigen wir unter E-Mail-Speicherplatz in cPanel prüfen und bereinigen.
Das neue Konto empfängt keine E-Mails #
Wenn das Postfach korrekt erstellt wurde, aber keine Nachrichten von externen Absendern eintreffen, solltest du nicht sofort das Konto löschen und neu erstellen.
Prüfe zunächst, ob die vollständige Empfängeradresse korrekt geschrieben wurde und ob Nachrichten an andere Konten derselben Domain zugestellt werden.
Bei Domains, deren E-Mail-Verkehr über externe Mailserver abgewickelt wird, kann außerdem das E-Mail-Routing eine wichtige Rolle spielen.
Wie diese Einstellung funktioniert, behandeln wir unter E-Mail-Routing in cPanel erklärt.
Nachricht wurde gesendet, kommt aber nicht an #
Wenn eine Nachricht in Webmail als gesendet erscheint, bedeutet das nicht automatisch, dass sie vom Zielserver erfolgreich angenommen und beim Empfänger zugestellt wurde.
cPanel stellt deshalb Werkzeuge bereit, mit denen sich der Verlauf von E-Mail-Zustellungen genauer untersuchen lässt.
Die Vorgehensweise zeigen wir unter E-Mail-Zustellung in cPanel nachverfolgen.
E-Mail-Zustellbarkeit prüfen #
Für eine zuverlässige E-Mail-Kommunikation reicht ein vorhandenes Postfach allein nicht aus. Auch die technische Konfiguration der Domain spielt eine Rolle.
cPanel bietet dafür den Bereich E-Mail-Zustellbarkeit. Dort können wichtige Informationen zur Mail-Konfiguration der Domain überprüft werden.
Wie du diese Funktion verwendest, erklären wir unter E-Mail-Zustellbarkeit in cPanel prüfen.
Das E-Mail-Konto später ändern #
Ein bereits vorhandenes E-Mail-Konto muss nicht gelöscht und neu erstellt werden, nur weil du beispielsweise sein Passwort oder die Speicherplatzbegrenzung ändern möchtest.
Solche Einstellungen lassen sich über die Verwaltung des bestehenden Kontos anpassen.
Wie das funktioniert und wann ein Konto tatsächlich gelöscht werden sollte, zeigen wir im nächsten Artikel unter E-Mail-Konto in cPanel verwalten oder löschen.
Achtung: Lösche ein bestehendes E-Mail-Konto nicht, um lediglich ein vergessenes Passwort zu ersetzen. Beim Löschen eines Postfachs können darin gespeicherte E-Mails verloren gehen.
E-Mail-Adresse in Outlook, Apple Mail oder Thunderbird verwenden #
Nach der Erstellung kannst du das Postfach nicht nur über Webmail verwenden, sondern auch in einem kompatiblen E-Mail-Programm einrichten.
Dafür werden die passenden Einstellungen für den Posteingangs- und Postausgangsserver sowie die entsprechenden Ports und Verschlüsselungsoptionen benötigt.
Diese Client-Konfiguration gehört nicht zur eigentlichen Erstellung des Postfachs in cPanel und wird deshalb separat in unserer Kategorie für E-Mail und SpamExperts behandelt.
Typische Fehler beim Erstellen eines E-Mail-Kontos #
Viele Probleme lassen sich vermeiden, wenn du vor dem Erstellen einige Punkte kontrollierst.
Besonders häufig sind eine versehentlich ausgewählte falsche Domain, ein Schreibfehler im Benutzernamen, ein später nicht mehr bekanntes Passwort oder eine zu knapp gewählte Speicherplatzbegrenzung.
Auch die Annahme, dass ein E-Mail-Konto automatisch eine Weiterleitung oder ein externes E-Mail-Programm konfiguriert, führt zu Missverständnissen. Diese Funktionen werden getrennt eingerichtet.
Zusammenfassung #
Ein neues E-Mail-Konto erstellst du in deinem CURIAWEB-cPanel unter E-Mail → E-Mail-Konten.
Wähle die richtige Domain, lege den gewünschten Benutzernamen fest und verwende ein starkes, einzigartiges Passwort. Anschließend kannst du die Speicherplatzbegrenzung kontrollieren und das Konto erstellen.
Prüfe danach, ob das neue Postfach in der Kontenübersicht erscheint, melde dich über Webmail an und teste sowohl den Versand als auch den Empfang einer Nachricht.
Wenn das Konto später angepasst werden muss, solltest du es nicht unnötig löschen. Passwort, Speicherplatz und weitere Kontoeinstellungen können über die Verwaltung des vorhandenen E-Mail-Kontos geändert werden.