E-Mail in Apple Mail auf dem Mac einrichten

Du kannst deine CURIAWEB E-Mail-Adresse direkt in Apple Mail auf deinem Mac einrichten. Anschließend kannst du E-Mails über die vorinstallierte Mail-App von macOS empfangen, verwalten und versenden.

Für die Einrichtung empfehlen wir IMAP. Dabei bleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver gespeichert und können zwischen deinem Mac, Smartphone, Tablet und Webmail synchronisiert werden.

Wichtig: Bevor du beginnst, muss die gewünschte E-Mail-Adresse bereits auf deinem CURIAWEB Hosting eingerichtet sein. Du benötigst deine vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.

Diese CURIAWEB E-Mail-Einstellungen benötigst du #

Für die normale Einrichtung in Apple Mail verwendest du folgende Serverdaten:

Einstellung	Wert
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos
Posteingangsserver	mail.deine-domain.ch
IMAP-Port	993
POP3-Port	995
Postausgangsserver (SMTP)	mail.deine-domain.ch
SMTP-Port	465
Authentifizierung	Erforderlich für IMAP, POP3 und SMTP

Beispiel: Lautet deine E-Mail-Adresse info@meine-firma.ch, verwendest du als Benutzername info@meine-firma.ch und als Mailserver mail.meine-firma.ch.

Warum wir IMAP für Apple Mail empfehlen #

Apple Mail kann E-Mail-Konten über unterschiedliche Protokolle verwalten. Für ein normales CURIAWEB E-Mail-Konto empfehlen wir IMAP.

Bei IMAP verbleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver. Apple Mail synchronisiert den Nachrichtenbestand mit dem Server.

Dadurch kannst du dasselbe Postfach beispielsweise gleichzeitig auf deinem Mac, iPhone, iPad und über Webmail verwenden.

Wenn du eine Nachricht auf deinem Mac liest, verschiebst oder löschst, kann diese Änderung entsprechend auch auf deinen anderen über IMAP verbundenen Geräten sichtbar werden.

POP3 steht ebenfalls zur Verfügung, ist für die Verwendung desselben Postfachs auf mehreren Geräten aber in der Regel weniger geeignet.

Unsere Empfehlung: Verwende IMAP über Port 993 mit SSL/TLS und SMTP über Port 465 mit SSL/TLS.

CURIAWEB E-Mail-Konto in Apple Mail hinzufügen #

Öffne die App Mail auf deinem Mac.

Wenn du Apple Mail zum ersten Mal verwendest, kann die Auswahl eines Mail-Anbieters automatisch erscheinen.

Wenn bereits andere E-Mail-Konten eingerichtet sind, öffne in der Menüleiste:

Mail → Account hinzufügen

Apple zeigt dir nun verschiedene bekannte E-Mail-Anbieter an.

Da eine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse kein iCloud-, Google-, Microsoft- oder Yahoo-Konto ist, wählst du:

Anderer Mail-Account

Klicke anschließend auf Fortfahren.

Name, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben #

Apple Mail fragt nun nach den grundlegenden Kontoinformationen.

Feld	Eintrag
Name	Der Name, der bei ausgehenden E-Mails angezeigt werden soll
E-Mail-Adresse	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos

Für eine geschäftliche Adresse kannst du als Namen beispielsweise deinen persönlichen Namen oder den Namen deines Unternehmens verwenden.

Die eigentliche E-Mail-Adresse lautet beispielsweise:

info@meine-firma.ch

Achtung: Verwende das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos. Das ist nicht automatisch dasselbe Passwort wie für dein CURIAWEB-Kundencenter, cPanel oder deinen Mac.

Manuelle Einrichtung der Serverdaten #

Apple Mail versucht zunächst, die Servereinstellungen automatisch zu erkennen.

Kann die Konfiguration nicht automatisch abgeschlossen werden, kannst du die benötigten Serverdaten manuell eintragen.

Wähle als Accounttyp:

IMAP

Für den Server für eintreffende und ausgehende E-Mails verwendest du den Mailserver deiner Domain.

Posteingangsserver in Apple Mail einrichten #

Für den Posteingang verwendest du folgende Einstellungen:

Einstellung	Wert
Accounttyp	IMAP
Server für eintreffende E-Mails	mail.deine-domain.ch
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos
Port	993
SSL/TLS	Aktiviert
Authentifizierung	Erforderlich

Bei der Beispieldomain meine-firma.ch lautet der Posteingangsserver:

mail.meine-firma.ch

Als Benutzername verwendest du beispielsweise:

info@meine-firma.ch

Wichtig: Verwende als Benutzername immer die vollständige E-Mail-Adresse und nicht nur den Teil vor dem @.

Postausgangsserver in Apple Mail einrichten #

Für den Versand verwendest du folgende SMTP-Einstellungen:

Einstellung	Wert
Server für ausgehende E-Mails	mail.deine-domain.ch
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos
SMTP-Port	465
SSL/TLS	Aktiviert
Authentifizierung	Erforderlich

Für die Beispieldomain meine-firma.ch lautet der SMTP-Server:

mail.meine-firma.ch

Wichtig: Auch der SMTP-Server benötigt Benutzername und Passwort. Für den Versand über CURIAWEB ist eine Authentifizierung erforderlich.

Account fertig einrichten #

Nachdem du die Serverdaten eingetragen hast, versucht Apple Mail, die Verbindung zu überprüfen.

Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, kannst du auswählen, welche verfügbaren Funktionen des Accounts verwendet werden sollen.

Stelle sicher, dass Mail aktiviert ist und schließe die Einrichtung ab.

Das neue Postfach sollte anschließend in der Seitenleiste von Apple Mail erscheinen.

CURIAWEB Einstellungen auf einen Blick #

Für die normale Einrichtung in Apple Mail verwendest du:

Benutzername:
deine vollständige E-Mail-Adresse

Passwort:
Passwort deines E-Mail-Kontos

Posteingangsserver:
mail.deine-domain.ch

IMAP:
Port 993
SSL/TLS
Authentifizierung erforderlich

Postausgangsserver:
mail.deine-domain.ch

SMTP:
Port 465
SSL/TLS
Authentifizierung erforderlich

POP3 steht ebenfalls verschlüsselt über Port 995 zur Verfügung. Für die Verwendung auf dem Mac und mehreren weiteren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.

Servereinstellungen nachträglich kontrollieren #

Wenn das Konto bereits eingerichtet ist, aber nicht korrekt funktioniert, kannst du die Einstellungen in Apple Mail nachträglich kontrollieren.

Öffne dazu:

Mail → Einstellungen → Accounts

Wähle anschließend das betreffende E-Mail-Konto aus.

Je nach macOS-Version findest du die Servereinstellungen im Bereich Servereinstellungen.

Dort kannst du die Einstellungen für den Posteingangs- und Postausgangsserver überprüfen.

Automatische Verwaltung der Verbindungseinstellungen #

Apple Mail kann bestimmte Verbindungseinstellungen automatisch verwalten. Dadurch können Port- und Sicherheitseinstellungen teilweise automatisch festgelegt werden.

Wenn dein Konto korrekt funktioniert, besteht normalerweise kein Grund, diese automatische Verwaltung zu verändern.

Bei Verbindungsproblemen kann es jedoch sinnvoll sein, die tatsächlich verwendeten Serverdaten zu kontrollieren.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration gelten:

IMAP: 993 / SSL/TLS
SMTP: 465 / SSL/TLS

Praxis-Tipp: Ändere funktionierende Einstellungen nicht auf Verdacht. Wenn Apple Mail das Konto korrekt über die vorgesehenen Server und verschlüsselten Verbindungen verwendet, solltest du die Konfiguration beibehalten.

Nach der Einrichtung eine Testmail senden #

Nach erfolgreicher Einrichtung solltest du sowohl den Versand als auch den Empfang testen.

Sende eine neue Nachricht an eine andere E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast.

Antworte anschließend auf diese Nachricht.

Damit überprüfst du den ausgehenden SMTP-Versand und den eingehenden IMAP-Empfang.

Apple Mail kann empfangen, aber nicht senden #

Wenn neue E-Mails ankommen, du aber keine Nachrichten versenden kannst, funktioniert die IMAP-Verbindung grundsätzlich.

Kontrolliere dann insbesondere den SMTP-Server.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration:

SMTP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 465
SSL/TLS: aktiviert
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-Kontos

Prüfe insbesondere, ob beim Postausgangsserver tatsächlich Benutzername und Passwort hinterlegt sind.

Apple Mail kann senden, aber keine E-Mails empfangen #

Wenn der Versand funktioniert, aber keine neuen Nachrichten erscheinen, kontrolliere die Einstellungen des IMAP-Servers.

IMAP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 993
SSL/TLS: aktiviert
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-Kontos

Prüfe anschließend im Webmail, ob die erwarteten Nachrichten dort vorhanden sind.

Sind sie im Webmail sichtbar, aber nicht in Apple Mail, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Konfiguration oder Synchronisierung auf dem Mac.

Webmail als Gegenprobe verwenden #

Bei Problemen mit Apple Mail ist Webmail eine einfache Gegenprobe.

Melde dich dort mit derselben vollständigen E-Mail-Adresse und demselben Passwort an.

Wenn du über Webmail Nachrichten senden und empfangen kannst, funktionieren dein E-Mail-Konto und die serverseitige Anmeldung grundsätzlich.

Das Problem liegt dann wahrscheinlich bei Apple Mail oder dessen Kontoeinstellungen.

Wie du Webmail verwendest, erklären wir unter Webmail verwenden.

Apple Mail fragt immer wieder nach dem Passwort #

Wenn Apple Mail wiederholt nach dem Passwort fragt, solltest du zunächst überprüfen, ob die gespeicherten Zugangsdaten korrekt sind.

Als Benutzername verwendest du deine vollständige E-Mail-Adresse.

Beispiel:

info@meine-firma.ch

Teste anschließend dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort im Webmail.

Funktioniert die Anmeldung dort, kontrolliere in Apple Mail sowohl die Einstellungen des IMAP- als auch des SMTP-Servers.

Nach einer Passwortänderung funktioniert Apple Mail nicht mehr #

Wenn du das Passwort deines E-Mail-Kontos geändert hast, kann auf deinem Mac noch das bisherige Passwort gespeichert sein.

Aktualisiere deshalb die Zugangsdaten in der Accountkonfiguration.

Das neue Passwort wird sowohl für die Anmeldung am IMAP-Server als auch für den SMTP-Versand benötigt.

Apple Mail zeigt „Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden“ #

Diese Meldung kann verschiedene Ursachen haben und bedeutet nicht automatisch, dass der Mailserver nicht erreichbar ist.

Kontrolliere zunächst:

• die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername
• das Passwort des E-Mail-Kontos
• den Servernamen mail.deine-domain.ch
• IMAP-Port 993
• SMTP-Port 465
• SSL/TLS
• die Authentifizierung am Postausgangsserver

Teste die Zugangsdaten anschließend im Webmail.

Zertifikatswarnungen nicht einfach bestätigen #

Wenn Apple Mail eine Warnung zum SSL/TLS-Zertifikat des Mailservers anzeigt, solltest du diese nicht einfach ignorieren.

Kontrolliere zuerst den eingetragenen Servernamen.

Bei der normalen CURIAWEB-Konfiguration folgt dieser dem Schema:

mail.deine-domain.ch

Bei der Domain meine-firma.ch wäre dies:

mail.meine-firma.ch

Sicherheitshinweis: Eine Zertifikatswarnung kann darauf hinweisen, dass der verwendete Servername nicht zum SSL/TLS-Zertifikat passt. Prüfe die Konfiguration, bevor du eine solche Warnung bestätigst.

Verbindungsprobleme mit der Verbindungsprüfung untersuchen #

Apple Mail stellt für die Fehlersuche eine Verbindungsprüfung bereit.

Du kannst sie in Apple Mail über:

Fenster → Verbindung prüfen

aufrufen.

Dort kannst du erkennen, ob Apple Mail eine Verbindung zu den für deine Accounts verwendeten Servern herstellen kann.

Das ist besonders hilfreich, wenn nicht klar ist, ob ein Problem den Posteingangsserver, den Postausgangsserver oder die Anmeldung betrifft.

Praxis-Tipp: Wenn mehrere E-Mail-Konten in Apple Mail eingerichtet sind, achte bei der Verbindungsprüfung darauf, welcher Account beziehungsweise welcher Server den Fehler verursacht.

Apple Mail ist offline #

Wenn Apple Mail keine Verbindung zu einem Account herstellen kann, kann ein Postfach oder Account als offline erscheinen.

Prüfe zunächst deine Internetverbindung und anschließend über die Verbindungsprüfung, ob der Mailserver erreichbar ist.

Funktioniert Webmail gleichzeitig problemlos, solltest du die lokale Konfiguration von Apple Mail überprüfen.

Gesendete E-Mails oder Entwürfe erscheinen im falschen Ordner #

Bei IMAP werden auch verschiedene Mailordner auf dem Server verwaltet.

In bestimmten Konfigurationen kann es vorkommen, dass ein Mailprogramm einen anderen Ordner für gesendete Nachrichten, Entwürfe, Papierkorb oder unerwünschte E-Mails verwendet als ein anderes Mailprogramm.

Wenn dadurch doppelte oder falsch zugeordnete Ordner entstehen, solltest du nicht einfach Nachrichten oder Ordner löschen.

Prüfe zunächst, welche serverseitigen IMAP-Ordner Apple Mail für die jeweiligen Funktionen verwendet.

Warum erscheinen Änderungen auch auf iPhone und anderen Geräten? #

Das ist bei einer IMAP-Konfiguration beabsichtigt.

Der Nachrichtenbestand wird auf dem Mailserver verwaltet. Apple Mail synchronisiert die entsprechenden Informationen mit dem Server.

Wenn du beispielsweise auf deinem Mac eine Nachricht als gelesen markierst oder in einen anderen IMAP-Ordner verschiebst, kann diese Änderung anschließend auch auf deinem iPhone, iPad, in Outlook oder im Webmail sichtbar werden.

Kalender und Kontakte werden durch IMAP nicht automatisch synchronisiert #

IMAP dient der Synchronisierung von E-Mails und Mailordnern.

Die Einrichtung deiner CURIAWEB E-Mail-Adresse als IMAP-Konto in Apple Mail bedeutet deshalb nicht automatisch, dass Kalender und Kontakte über IMAP synchronisiert werden.

Mail, Kalender und Kontakte sind technisch unterschiedliche Dienste und sollten nicht miteinander verwechselt werden.

SpamExperts Incoming Filtering ändert die Apple-Mail-Einstellungen nicht #

Wenn für deine Domain SpamExperts Incoming Filtering verwendet wird, werden eingehende Nachrichten zunächst von SpamExperts verarbeitet und anschließend an den eigentlichen Mailserver weitergeleitet.

Apple Mail greift weiterhin direkt auf dein Postfach zu.

Der IMAP-Server bleibt deshalb:

mail.deine-domain.ch

Du verwendest keinen SpamExperts-MX-Server als IMAP-Server in Apple Mail.

Kurz erklärt: MX-Einträge steuern, wohin andere Mailserver Nachrichten für deine Domain zustellen. IMAP ermöglicht Apple Mail dagegen den Zugriff auf die Nachrichten in deinem Postfach.

SpamExperts Outgoing Filtering als Sonderfall #

Wenn für dein E-Mail-Konto ausdrücklich SpamExperts Outgoing Filtering verwendet wird, kann die SMTP-Konfiguration von den normalen CURIAWEB-Einstellungen abweichen.

Verwende in diesem Fall die für SpamExperts Outgoing Filtering vorgesehenen SMTP-Daten.

Die Einrichtung erklären wir unter SpamExperts Outgoing Filtering einrichten.

E-Mail-Konto vom Mac entfernen #

Wenn ein Konto vollständig falsch eingerichtet wurde, kann es sinnvoll sein, die Konfiguration zu entfernen und anschließend sauber neu anzulegen.

Je nach macOS-Version erfolgt die Accountverwaltung über Apple Mail beziehungsweise die Systemeinstellungen für Internetaccounts.

Wichtig: Das Entfernen eines IMAP-Accounts von deinem Mac löscht nicht automatisch das eigentliche E-Mail-Konto auf dem CURIAWEB-Mailserver. Stelle vor Änderungen trotzdem sicher, dass keine wichtigen Nachrichten oder anderen Daten ausschließlich lokal auf dem Mac gespeichert sind.

Typische Fehler bei der Einrichtung in Apple Mail #

Problem	Häufige Ursache
Account kann nicht überprüft werden	Falsche Zugangsdaten oder Servereinstellungen
E-Mail-Empfang funktioniert nicht	IMAP-Server, Port oder SSL/TLS falsch
Versand funktioniert nicht	SMTP-Server, Port oder Authentifizierung falsch
Apple Mail fragt ständig nach dem Passwort	Falsches oder veraltetes Passwort gespeichert
Zertifikatswarnung	Servername passt möglicherweise nicht zum SSL/TLS-Zertifikat
Webmail funktioniert, Apple Mail nicht	Problem wahrscheinlich bei der lokalen Apple-Mail-Konfiguration
Ordner erscheinen doppelt oder falsch	Unterschiedliche Zuordnung serverseitiger IMAP-Ordner
Kalender oder Kontakte fehlen	IMAP synchronisiert diese Daten nicht automatisch
SpamExperts-MX als Mailserver eingetragen	MX-Server wurde mit dem IMAP-/SMTP-Server verwechselt

Zusammenfassung #

Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse kannst du direkt in der vorinstallierten Mail-App von macOS verwenden.

Wähle beim Hinzufügen des Kontos Anderer Mail-Account und richte das Konto als IMAP-Konto ein.

Für den Posteingang verwendest du:

mail.deine-domain.ch

mit IMAP-Port 993 und SSL/TLS.

Für den Postausgang verwendest du ebenfalls:

mail.deine-domain.ch

mit SMTP-Port 465, SSL/TLS und Authentifizierung.

Als Benutzername verwendest du für Posteingang und Postausgang immer deine vollständige E-Mail-Adresse. Das Passwort ist das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.

POP3 über Port 995 steht ebenfalls zur Verfügung. Für die Verwendung auf dem Mac und mehreren weiteren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.

Wenn Apple Mail nicht funktioniert, kannst du zunächst die Zugangsdaten im Webmail testen und anschließend über Fenster → Verbindung prüfen untersuchen, ob Apple Mail eine Verbindung zu den Mailservern herstellen kann.

Für eine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse auf dem Mac empfehlen wir IMAP mit SSL/TLS. Dadurch bleibt dein Postfach zwischen Apple Mail, mobilen Geräten und Webmail synchronisiert.