Kopage Website veröffentlichen und typische Probleme beheben

Nachdem du deine Website mit dem klassischen Kopage Website Builder erstellt und kontrolliert hast, kannst du sie veröffentlichen und für Besucher zugänglich machen.

Vor der Veröffentlichung solltest du allerdings nicht nur das Design prüfen. Navigation, Links, Formulare, Bilder, Downloads und die mobile Darstellung sollten ebenfalls funktionieren.

In dieser Anleitung zeigen wir dir, was du vor der Veröffentlichung einer Kopage Website kontrollieren solltest und wie du typische Probleme systematisch eingrenzen kannst.

Kurz erklärt: Eine Website ist nicht allein deshalb fertig, weil sie im Editor gut aussieht. Entscheidend ist die veröffentlichte Version, die deine Besucher tatsächlich im Browser aufrufen und verwenden können.

Vor der Veröffentlichung die Website vollständig kontrollieren #

Bevor du eine neue Website öffentlich zugänglich machst, solltest du sie einmal aus Sicht eines Besuchers durchgehen.

Beginne auf der Startseite und prüfe anschließend die wichtigsten Unterseiten.

Ein sinnvoller Ablauf ist:

Startseite kontrollieren
        ↓
Navigation testen
        ↓
wichtige Unterseiten öffnen
        ↓
Texte und Bilder prüfen
        ↓
Links testen
        ↓
Formulare testen
        ↓
mobile Darstellung prüfen
        ↓
Website veröffentlichen
        ↓
öffentliche Version erneut kontrollieren

Inhalte vor der Veröffentlichung prüfen #

Kontrolliere, ob alle Texte vollständig und aktuell sind.

Achte besonders auf Inhalte, die während der Erstellung zunächst als Platzhalter eingefügt wurden.

Typische Beispiele sind:

Beispieltexte
unvollständige Überschriften
provisorische Preise
Testbilder
alte Kontaktdaten
nicht fertige Unterseiten
Test-Buttons
Hinweise für die interne Bearbeitung

Solche Inhalte sollten auf der veröffentlichten Website nicht versehentlich sichtbar bleiben.

Seitennamen und Navigation kontrollieren #

Öffne sämtliche wichtigen Menüpunkte und kontrolliere, ob sie zur richtigen Seite führen.

Prüfe auch vorhandene Untermenüs.

Eine Seite kann vollständig erstellt sein und trotzdem für Besucher schwer auffindbar bleiben, wenn sie falsch in die Navigation eingeordnet wurde.

Die Seitenstruktur behandeln wir ausführlich unter Seiten, Navigation und Untermenüs in Kopage verwalten.

Interne Links testen #

Neben der Hauptnavigation können innerhalb deiner Texte, Buttons und anderen Inhaltsbereiche Links auf weitere Seiten vorhanden sein.

Teste wichtige interne Links und kontrolliere, ob sie tatsächlich zum vorgesehenen Ziel führen.

Das ist besonders wichtig, wenn du während der Erstellung Seiten umbenannt, verschoben oder entfernt hast.

Praxis-Tipp: Klicke die Website vor der Veröffentlichung tatsächlich durch. Ein Link kann optisch vollkommen korrekt aussehen und trotzdem auf das falsche Ziel verweisen.

Externe Links kontrollieren #

Wenn du auf externe Websites oder Dienste verlinkst, solltest du auch diese Links testen.

Kontrolliere insbesondere, ob die Zielseite noch existiert und ob du wirklich auf die gewünschte Adresse verlinkst.

Bei Social-Media-Profilen sollte beispielsweise nicht nur die Plattform selbst, sondern das korrekte Unternehmens- oder Personenprofil hinterlegt sein.

Bilder überprüfen #

Kontrolliere, ob alle Bilder korrekt geladen werden und zum jeweiligen Inhalt passen.

Achte auch darauf, dass keine provisorischen Bilder oder Testgrafiken übrig geblieben sind.

Wenn Bilder unscharf, verzerrt oder unnötig groß sind, solltest du sie vor der Veröffentlichung optimieren.

Weitere Hinweise findest du unter Bilder, Fotogalerien und Slider in Kopage erstellen.

Formulare wirklich absenden #

Bei Kontaktformularen reicht eine optische Kontrolle nicht aus.

Fülle das Formular selbst aus und sende eine Testnachricht.

Prüfe anschließend, ob die erwartete Bestätigung erscheint und die Nachricht am vorgesehenen Ziel ankommt.

Wie du Formulare einrichtest und testest, erklären wir unter Formulare und Kontaktformulare mit Kopage erstellen.

Wichtig: Teste ein Kontaktformular vor dem Start immer vollständig. Ein Formular, das gut aussieht, aber keine Nachrichten übermittelt, erfüllt seinen Zweck nicht.

Downloads testen #

Wenn du PDF-Dateien oder andere Dokumente anbietest, öffne die entsprechenden Downloadlinks selbst.

Kontrolliere, ob die richtige und aktuelle Datei bereitgestellt wird.

Besonders nach dem Austausch oder Löschen von Dateien können ältere Links ins Leere führen.

Die Dateiverwaltung behandeln wir unter Dateien verwalten und Downloads auf der Website anbieten.

Mehrsprachige Website vollständig kontrollieren #

Bei einer mehrsprachigen Website solltest du nicht nur die Hauptsprache prüfen.

Wechsle in jede aktive Sprache und kontrolliere zumindest die wichtigsten Seiten, Navigationselemente, Buttons und Formulare.

Achte insbesondere darauf, dass keine unübersetzten oder veralteten Inhalte vorhanden sind.

Weitere Hinweise findest du unter Mehrsprachige Website mit Kopage erstellen.

Online-Shop vor dem Start testen #

Wenn deine Kopage Website einen Online-Shop enthält, reicht die Kontrolle der Produktseiten nicht aus.

Teste den vorgesehenen Bestellprozess möglichst vollständig.

Dazu gehören je nach deiner Shop-Konfiguration beispielsweise Produkt, Warenkorb, Kundendaten, Versand- und Zahlungsoptionen sowie die anschließende Bestellverwaltung.

Die grundlegende Shop-Einrichtung erklären wir unter Online-Shop mit Kopage erstellen und Produkte verwalten.

Website auf dem Smartphone prüfen #

Vor der Veröffentlichung solltest du die Website auf mindestens einem echten Smartphone öffnen.

Prüfe insbesondere Navigation, Überschriften, Bilder, Buttons, Formulare und externe Inhalte.

Eine ausführliche Anleitung findest du unter Responsive Design: Kopage Website für Smartphone und Tablet optimieren.

SEO-Einstellungen kontrollieren #

Bei wichtigen Seiten solltest du vor der Veröffentlichung auch die verfügbaren SEO-Einstellungen kontrollieren.

Achte insbesondere auf aussagekräftige Seitentitel, sinnvolle Beschreibungen und verständliche Seiteninhalte.

Die Grundlagen behandeln wir unter SEO mit Kopage: Seitentitel, Meta-Daten, URLs und Suchmaschinenoptimierung.

Rechtliche Inhalte nicht vergessen #

Je nach Art deiner Website, deinem Unternehmen, deinen angebotenen Leistungen und deinen Zielmärkten können rechtliche Informationspflichten bestehen.

Dazu können beispielsweise Angaben zum Betreiber der Website und Informationen zum Datenschutz gehören.

Bei einem Online-Shop können weitere Anforderungen hinzukommen.

Wichtig: Der Website Builder stellt die technische Plattform bereit. Er prüft nicht automatisch, ob deine Website sämtliche für deinen konkreten Anwendungsfall erforderlichen rechtlichen Inhalte enthält.

Kopage Website veröffentlichen #

Wenn deine Inhalte und Funktionen geprüft sind, kannst du die Website über die dafür vorgesehene Veröffentlichungsfunktion des klassischen Kopage Website Builders veröffentlichen.

Führe den Veröffentlichungsprozess vollständig durch und warte, bis Kopage den Vorgang abgeschlossen hat.

Öffne anschließend deine Domain direkt in einem neuen Browserfenster und kontrolliere die öffentliche Website.

Wichtig: Beurteile den Erfolg der Veröffentlichung nicht ausschließlich anhand der Ansicht im Editor. Öffne danach immer die tatsächliche Website über ihre öffentliche Adresse.

Nach der Veröffentlichung nochmals kontrollieren #

Nach dem Veröffentlichen solltest du zumindest die wichtigsten Funktionen erneut prüfen.

Domain aufrufen
        ↓
Startseite kontrollieren
        ↓
Navigation testen
        ↓
wichtige Unterseite öffnen
        ↓
Formular testen
        ↓
Smartphone prüfen

Bei einem Shop oder anderen geschäftskritischen Funktionen sollte die Kontrolle entsprechend umfangreicher ausfallen.

Änderungen an einer bestehenden Website veröffentlichen #

Auch nach dem ersten Start kannst du deine Kopage Website weiter bearbeiten.

Wenn du Texte, Bilder oder andere Inhalte änderst, kontrolliere anschließend die veröffentlichte Version.

Bei größeren Änderungen solltest du zusätzlich die davon betroffenen Links, Formulare oder anderen Funktionen testen.

Änderung ist auf der Website nicht sichtbar #

Wenn du eine Änderung vorgenommen hast, sie aber auf der öffentlichen Website nicht siehst, solltest du zuerst prüfen, ob der entsprechende Veröffentlichungs- beziehungsweise Aktualisierungsvorgang vollständig durchgeführt wurde.

Kontrolliere anschließend, ob du tatsächlich die richtige Seite und die richtige Domain geöffnet hast.

Wenn die alte Darstellung weiterhin erscheint, kann zusätzlich der Browser-Cache eine Rolle spielen.

Website in einem privaten Browserfenster testen #

Ein privates beziehungsweise Inkognito-Browserfenster kann bei der Fehlersuche hilfreich sein, weil dort nicht dieselbe bestehende Browser-Sitzung verwendet wird.

Öffne deine Website dort erneut und kontrolliere, ob die aktuelle Version erscheint.

Alternativ kannst du die Seite auf einem zweiten Gerät oder in einem anderen Browser aufrufen.

Praxis-Tipp: Bevor du umfangreiche Änderungen rückgängig machst, weil du angeblich noch die alte Website siehst, prüfe die Seite zuerst in einem privaten Browserfenster oder auf einem zweiten Gerät.

Website ist nach der Veröffentlichung nicht erreichbar #

Wenn die Website überhaupt nicht erreichbar ist, solltest du zunächst unterscheiden, ob das Problem die Website selbst oder die verwendete Domain betrifft.

Versuche die Domain in einem normalen Browser aufzurufen und beachte die angezeigte Fehlermeldung.

Bei einer neuen oder kürzlich umgestellten Domain können beispielsweise DNS-Einstellungen relevant sein.

Wie DNS grundsätzlich funktioniert, erklären wir unter DNS einfach erklärt: So funktioniert das Domain Name System.

Neue Domain funktioniert noch nicht #

Wenn eine neue Domain beziehungsweise eine kürzlich konfigurierte Domain nicht erreichbar ist, solltest du die Domain- und DNS-Konfiguration prüfen.

Eine detaillierte Fehlersuche findest du unter Neue Domain funktioniert nicht: Ursachen und Lösungen.

Verändere DNS-Einträge nicht wahllos, wenn du die Ursache noch nicht kennst.

Domain bei einem anderen Anbieter #

Die Domain muss nicht zwingend beim selben Anbieter registriert sein wie das Hosting.

Wenn deine Domain bei einem anderen Registrar verwaltet wird, muss sie technisch korrekt mit dem CURIAWEB Hosting verbunden sein.

Die Vorgehensweise erklären wir unter Domain bei anderem Anbieter mit CURIAWEB Hosting verbinden.

Startseite funktioniert, Unterseite aber nicht #

Wenn die Startseite erreichbar ist, eine bestimmte Unterseite jedoch nicht, liegt wahrscheinlich kein generelles Problem mit der gesamten Domain vor.

Prüfe zunächst, ob die betreffende Seite noch vorhanden und korrekt veröffentlicht ist.

Kontrolliere anschließend den Link beziehungsweise die Navigation, über die sie aufgerufen wird.

Wenn die Adresse der Seite zuvor geändert wurde, kann außerdem noch ein alter Link verwendet werden.

Ein Menüpunkt führt auf die falsche Seite #

Kontrolliere in diesem Fall die Seiten- und Navigationsstruktur.

Prüfe, ob der Menüpunkt tatsächlich mit der gewünschten Seite verbunden ist und ob beim Umorganisieren der Website versehentlich eine falsche Zuordnung entstanden ist.

Teste die Navigation nach der Korrektur erneut auf der veröffentlichten Website.

Bild wird nicht angezeigt #

Wenn ein einzelnes Bild fehlt, solltest du zunächst prüfen, ob die betreffende Bilddatei noch vorhanden ist und innerhalb des entsprechenden Inhaltsbereichs korrekt ausgewählt wurde.

Kontrolliere auch, ob das Problem nur ein bestimmtes Bild oder mehrere Bilder betrifft.

Wenn nur eine einzelne Datei betroffen ist, solltest du nicht sofort von einem allgemeinen Website-Problem ausgehen.

Formular funktioniert nicht #

Wenn ein Formular nicht wie erwartet arbeitet, teste es zunächst selbst auf der veröffentlichten Website.

Prüfe, ob alle Pflichtfelder korrekt ausgefüllt wurden und ob eine Fehlermeldung angezeigt wird.

Wenn das Formular erfolgreich abgesendet werden kann, aber keine Nachricht am erwarteten Ziel eintrifft, kontrolliere zusätzlich die konfigurierte Empfängeradresse und den Spam- beziehungsweise Junk-Ordner des Empfängerpostfachs.

Ändere nicht vorschnell globale E-Mail- oder Spamfilter-Einstellungen, bevor du das konkrete Problem eingegrenzt hast.

Download funktioniert nicht #

Wenn ein Downloadlink ins Leere führt oder die falsche Datei öffnet, kontrolliere zunächst, ob die Datei noch in der Dateiverwaltung vorhanden ist.

Prüfe anschließend, ob der sichtbare Downloadlink tatsächlich mit dieser Datei verbunden ist.

Besonders nach dem Ersetzen oder Löschen von Dateien können ältere Verknüpfungen bestehen bleiben.

Externe Inhalte funktionieren nicht #

Bei Google Maps, Videos, Social-Media-Inhalten oder anderen externen Diensten kann die Ursache außerhalb von Kopage liegen.

Prüfe zunächst, ob der externe Dienst selbst erreichbar ist und ob die verwendete Einbindung beziehungsweise Adresse noch aktuell ist.

Weitere Grundlagen behandeln wir unter Google Maps, YouTube und Social Media in Kopage einbinden.

Probleme nach eigenem HTML, CSS oder JavaScript #

Wenn ein Problem unmittelbar nach einer individuellen Codeänderung aufgetreten ist, solltest du diese Änderung zuerst untersuchen.

Stelle nach Möglichkeit den vorherigen funktionierenden Stand wieder her und prüfe, ob das Problem dadurch verschwindet.

Wie du mit individuellem Code sicherer arbeitest, erklären wir unter Eigenes HTML, CSS und JavaScript in Kopage verwenden.

Website sieht auf dem Smartphone falsch aus #

Wenn die Desktop-Version korrekt aussieht, aber auf dem Smartphone ein Problem auftritt, prüfe zuerst den betroffenen Bereich.

Besonders externe Widgets, sehr breite Inhalte, lange nicht umbrechbare Texte und individuell eingefügter Code können mobile Darstellungsprobleme verursachen.

Wenn nur ein einzelnes Element betroffen ist, solltest du nicht sofort das gesamte Template oder Design verändern.

Website ist langsam #

Wenn eine Seite ungewöhnlich langsam lädt, solltest du zunächst prüfen, ob besonders große Bilder oder mehrere externe Inhalte eingebunden wurden.

Videos, Karten, externe Widgets und andere Drittanbieterfunktionen können zusätzliche Ressourcen laden.

Auch sehr große Bilddateien können unnötige Ladezeit verursachen.

Entferne jedoch nicht wahllos Funktionen. Versuche zuerst herauszufinden, welcher Bereich tatsächlich auffällig ist.

Nach einer Änderung ist das Layout kaputt #

Wenn ein Darstellungsproblem direkt nach einer Änderung aufgetreten ist, solltest du dich zunächst auf genau diese Änderung konzentrieren.

Wurde ein neuer Content Block eingefügt? Wurde eigenes CSS geändert? Wurde ein externes Widget ergänzt?

Je genauer du den Zeitpunkt des Problems eingrenzen kannst, desto einfacher wird die Fehlersuche.

Grundregel bei der Fehlersuche: Ändere nicht fünf weitere Dinge gleichzeitig. Prüfe zuerst die zuletzt vorgenommene Änderung und teste anschließend erneut.

Problem nur in einem Browser? #

Wenn eine Website in einem Browser nicht richtig funktioniert, solltest du sie testweise in einem zweiten aktuellen Browser öffnen.

Funktioniert sie dort korrekt, kann die Ursache beispielsweise mit Browserdaten, einer Erweiterung oder einer browserspezifischen Besonderheit zusammenhängen.

Ein Test in einem privaten Browserfenster kann ebenfalls bei der Eingrenzung helfen.

Problem nur auf einem Gerät? #

Wenn die Website auf anderen Geräten korrekt funktioniert, sollte auch das betroffene Gerät beziehungsweise dessen Browser berücksichtigt werden.

Prüfe, ob das Problem reproduzierbar ist und ob es nur eine einzelne Seite oder die gesamte Website betrifft.

Solche Informationen sind auch hilfreich, wenn du später Unterstützung benötigst.

Fehlersuche systematisch durchführen #

Statt Einstellungen auf Verdacht zu verändern, solltest du ein Problem schrittweise eingrenzen.

Was genau funktioniert nicht?
        ↓
Seit wann besteht das Problem?
        ↓
Was wurde zuletzt geändert?
        ↓
Betrifft es eine oder alle Seiten?
        ↓
Betrifft es einen oder mehrere Browser?
        ↓
Betrifft es Desktop und Smartphone?
        ↓
Ist ein externer Dienst beteiligt?
        ↓
Letzte Änderung testweise rückgängig machen
        ↓
erneut prüfen

Mit dieser Vorgehensweise lassen sich viele Probleme deutlich schneller eingrenzen.

Fehlermeldungen nicht ignorieren #

Wenn Kopage, dein Browser oder ein externer Dienst eine konkrete Fehlermeldung anzeigt, solltest du deren Wortlaut festhalten.

Eine Fehlermeldung liefert häufig wesentlich mehr Informationen als die allgemeine Beschreibung „Es funktioniert nicht“.

Wenn du Unterstützung benötigst, kann ein Screenshot der Fehlermeldung ebenfalls hilfreich sein.

Bei Supportanfragen konkrete Angaben machen #

Wenn du ein Problem nicht selbst lösen kannst, erleichtern genaue Informationen die Fehlersuche erheblich.

Hilfreich sind beispielsweise:

betroffene Domain
betroffene Seite
genaue Beschreibung des Problems
Zeitpunkt, seit dem das Problem besteht
letzte vorgenommene Änderung
verwendetes Gerät
verwendeter Browser
Screenshot einer Fehlermeldung

Schreibe möglichst auch, was du bereits selbst getestet hast.

Praxis-Tipp: Statt „Meine Website geht nicht“ ist eine Beschreibung wie „Auf der Kontaktseite lässt sich das Formular auf dem iPhone in Safari nicht absenden; auf dem Desktop funktioniert es“ für die Fehlersuche wesentlich hilfreicher.

Nach der Veröffentlichung bei Google #

Eine veröffentlichte Website erscheint nicht zwingend unmittelbar in den Google-Suchergebnissen.

Suchmaschinen müssen neue beziehungsweise geänderte Seiten zunächst entdecken, abrufen und verarbeiten.

Eine Veröffentlichung in Kopage und eine Indexierung bei Google sind deshalb zwei unterschiedliche Vorgänge.

Google, XML-Sitemap und Statistikfunktionen behandeln wir unter Google, Sitemap, Analytics und Website-Statistiken in Kopage.

Website nach dem Start weiter pflegen #

Mit der Veröffentlichung ist eine Website nicht für immer abgeschlossen.

Kontaktdaten, Preise, Leistungen, Termine, Downloads oder andere Informationen können sich ändern.

Prüfe deine Website deshalb regelmäßig und aktualisiere Inhalte, wenn sie nicht mehr stimmen.

Veraltete Inhalte sind ebenfalls ein Website-Problem #

Eine technisch einwandfrei funktionierende Website kann trotzdem schlechte Informationen liefern, wenn ihre Inhalte nicht mehr aktuell sind.

Besonders kritisch sind beispielsweise:

alte Preise
abgelaufene Veranstaltungen
falsche Öffnungszeiten
nicht mehr angebotene Leistungen
veraltete Downloads
alte Kontaktinformationen

Die regelmäßige Inhaltskontrolle gehört deshalb ebenso zur Website-Pflege wie die technische Funktionsprüfung.

Checkliste vor dem endgültigen Start #

Texte vollständig?
        ↓
Kontaktdaten korrekt?
        ↓
Navigation getestet?
        ↓
interne Links getestet?
        ↓
externe Links getestet?
        ↓
Bilder korrekt?
        ↓
Formulare abgesendet?
        ↓
Downloads geöffnet?
        ↓
Shop getestet?
        ↓
Sprachversionen geprüft?
        ↓
SEO-Einstellungen kontrolliert?
        ↓
rechtliche Inhalte geprüft?
        ↓
Smartphone getestet?
        ↓
Website veröffentlicht?
        ↓
öffentliche Version erneut geprüft?

Zusammenfassung #

Bevor du deine Kopage Website veröffentlichst, solltest du nicht nur deren Gestaltung, sondern auch Inhalte und Funktionen vollständig kontrollieren.

Teste Navigation, Links, Bilder, Formulare, Downloads und gegebenenfalls deinen Online-Shop. Öffne die Website zusätzlich auf einem Smartphone und kontrolliere nach der Veröffentlichung die tatsächlich öffentlich erreichbare Version.

Wenn ein Problem auftritt, solltest du es systematisch eingrenzen: Prüfe, was genau betroffen ist, wann das Problem begonnen hat und welche Änderung zuletzt vorgenommen wurde.

Bei Problemen mit der Erreichbarkeit solltest du außerdem zwischen Kopage, Hosting und Domain beziehungsweise DNS unterscheiden.

Und auch nach dem erfolgreichen Start bleibt die Website ein laufendes Projekt: Inhalte, Links und Funktionen sollten regelmäßig kontrolliert und bei Bedarf aktualisiert werden.

Eine Website ist erfolgreich veröffentlicht, wenn nicht nur der Editor „fertig“ aussieht, sondern Besucher die öffentliche Website zuverlässig aufrufen, verstehen und benutzen können.