Wenn eine FTP-Verbindung nicht funktioniert, können sehr unterschiedliche Ursachen dahinterstecken. Falsche Zugangsdaten sind nur eine Möglichkeit. Ebenso können ein falsches Protokoll, ein ungeeigneter Port, TLS-Probleme, Netzwerk- oder Firewall-Einstellungen, ein falscher FTP-Benutzername oder fehlende Berechtigungen eine Rolle spielen.
Entscheidend ist deshalb, zuerst festzustellen, an welcher Stelle die Verbindung scheitert.
In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du FTP-Probleme bei deinem CURIAWEB-Webhosting systematisch eingrenzt und typische Fehlermeldungen richtig einordnest.
Wichtig: Ändere nicht gleichzeitig Passwort, Protokoll, Port, Dateiberechtigungen und andere Einstellungen. Prüfe einen möglichen Fehler nach dem anderen. So kannst du feststellen, welche Änderung tatsächlich relevant war.
Zuerst feststellen: Was genau funktioniert nicht? #
„FTP funktioniert nicht“ kann mehrere völlig unterschiedliche Fehlerbilder beschreiben.
Prüfe deshalb zuerst, wie weit der Verbindungsaufbau kommt:
- Der Server wird überhaupt nicht erreicht.
- Der Server wird erreicht, lehnt aber die Verbindung ab.
- Die Verbindung steht, aber die Anmeldung schlägt fehl.
- Die Anmeldung funktioniert, aber die Verzeichnisliste wird nicht geladen.
- Die Dateien werden angezeigt, aber Uploads funktionieren nicht.
- Downloads funktionieren, Uploads jedoch nicht.
- Die Verbindung funktioniert, bricht aber regelmäßig ab.
- Nur große oder viele Dateiübertragungen schlagen fehl.
Diese Unterscheidung grenzt die möglichen Ursachen erheblich ein.
FileZilla-Protokoll lesen #
FileZilla zeigt während des Verbindungsaufbaus Status- und Fehlermeldungen an.
Diese Meldungen sind für die Fehlersuche besonders wichtig.
Statt nur festzustellen:
FTP funktioniert nicht
solltest du darauf achten, ob beispielsweise eine Zeitüberschreitung, eine abgelehnte Anmeldung, ein TLS-Problem oder ein Fehler beim Abrufen der Verzeichnisliste gemeldet wird.
Praxis-Tipp: Notiere die genaue Fehlermeldung oder erstelle einen Screenshot des FileZilla-Protokolls. Damit lässt sich ein FTP-Problem wesentlich schneller eingrenzen.
1. Hostnamen kontrollieren #
Prüfe zuerst den eingetragenen Server- beziehungsweise Hostnamen.
Verwende die Verbindungsdaten, die für deinen CURIAWEB-Hosting-Account vorgesehen sind.
Ein Tippfehler im Hostnamen kann bereits dazu führen, dass FileZilla den richtigen Server überhaupt nicht erreicht.
Übernimm keine Servernamen aus fremden Anleitungen oder von einem anderen Hosting-Account.
2. Protokoll kontrollieren #
Prüfe anschließend, welches Protokoll in deinem FTP-Programm eingestellt ist.
FTP, FTPS und SFTP sind nicht dasselbe.
FTP bezeichnet das klassische File Transfer Protocol.
FTPS verwendet FTP zusammen mit TLS-Verschlüsselung.
SFTP arbeitet über SSH und ist technisch ein anderes Protokoll.
Häufiger Fehler: Ein normales zusätzliches FTP-Konto, das du unter Dateien → FTP-Konten in cPanel erstellst, ist nicht automatisch ein SSH-/SFTP-Konto.
Wenn du ein normales cPanel-FTP-Konto verwendest, stelle in FileZilla nicht auf SFTP um, nur weil dieses Protokoll ebenfalls zur Dateiübertragung verwendet werden kann.
3. Port kontrollieren #
Prüfe den eingetragenen Port.
FTP beziehungsweise explizites FTP über TLS verwendet typischerweise:
21
SFTP verwendet typischerweise:
22
Die tatsächlichen Zugangsdaten deines Hosting-Accounts haben jedoch immer Vorrang vor allgemeinen Standardwerten.
Ein falscher Port kann dazu führen, dass die Verbindung nicht aufgebaut werden kann oder ein völlig anderer Dienst angesprochen wird.
4. Vollständigen FTP-Benutzernamen kontrollieren #
Bei zusätzlichen FTP-Konten ist der vollständige Benutzername besonders wichtig.
Ein in cPanel erstelltes Konto kann beispielsweise so aussehen:
projekt@example.com
Wenn cPanel diesen vollständigen Benutzernamen anzeigt, kann die Eingabe von lediglich:
projekt
für die Anmeldung nicht ausreichen.
Kontrolliere den Benutzernamen unter:
Dateien → FTP-Konten
Wie du ein solches Konto korrekt erstellst, erklären wir unter FTP-Konto in cPanel erstellen.
5. Passwort kontrollieren #
Wenn der Server erreicht wird, die Anmeldung aber abgelehnt wird, ist das Passwort ein weiterer wichtiger Prüfpunkt.
Achte auf:
- Groß- und Kleinschreibung
- versehentlich kopierte Leerzeichen
- veraltete gespeicherte Passwörter in FileZilla
- eine zwischenzeitliche Passwortänderung
Wenn du das Passwort nicht mehr sicher kennst, ändere es in cPanel und trage anschließend das neue Passwort in deinem FTP-Programm ein.
Sicherheit: Sende dein FTP-Passwort nicht zur Fehleranalyse an andere Personen. Die konkrete Fehlermeldung ist wesentlich hilfreicher als die Kenntnis des Passworts.
FileZilla meldet einen Anmeldefehler #
Wenn der Server erreichbar ist, die Zugangsdaten aber nicht akzeptiert werden, liegt das Problem in einer anderen Phase als bei einem Timeout.
Prüfe in diesem Fall besonders:
- vollständigen Benutzernamen
- Passwort
- Protokoll
- ob das FTP-Konto noch existiert
Erstelle nicht sofort ein zweites oder drittes FTP-Konto. Prüfe zunächst das bestehende Konto.
6. FTP-Konto in cPanel überprüfen #
Öffne:
Dateien → FTP-Konten
und kontrolliere, ob das betreffende Konto tatsächlich vorhanden ist.
Prüfe außerdem den dort angezeigten Benutzernamen und das zugewiesene Verzeichnis.
Wenn du Zweifel am Passwort hast, kannst du es dort neu setzen.
7. Verbindung im FileZilla-Servermanager neu prüfen #
Öffne in FileZilla:
Datei → Servermanager
und kontrolliere den gespeicherten Eintrag.
Besonders wichtig sind:
- Protokoll
- Host
- Port
- Verschlüsselung
- Anmeldetyp
- Benutzername
Eine vollständige Einrichtung findest du unter Mit FileZilla auf das Webhosting zugreifen.
Server wird überhaupt nicht erreicht #
Wenn FileZilla keine Verbindung zum Server herstellen kann, obwohl noch gar keine Anmeldung stattgefunden hat, solltest du nicht zuerst das FTP-Passwort ändern.
Prüfe stattdessen:
- Hostname
- Port
- Protokoll
- Internetverbindung
- lokale Firewall
- Router beziehungsweise Netzwerk
Ein Passwort kann erst geprüft werden, nachdem überhaupt eine Verbindung zum zuständigen Dienst hergestellt wurde.
Verbindung läuft in ein Timeout #
Bei einer Zeitüberschreitung wartet FileZilla auf eine Antwort, erhält aber innerhalb des vorgesehenen Zeitraums keine erfolgreiche Antwort.
Mögliche Ursachen können beispielsweise sein:
- falscher Hostname
- falscher Port
- lokale Firewall
- Netzwerkfilter
- Router- oder NAT-Probleme
- vorübergehende Netzwerkstörung
- Server beziehungsweise Dienst nicht erreichbar
Die genaue Statusmeldung zeigt häufig, an welcher Stelle der Verbindungsaufbau hängen bleibt.
„Connection refused“ beziehungsweise Verbindung abgelehnt #
Eine abgelehnte Verbindung unterscheidet sich von einem Timeout.
Bei einer Ablehnung konnte das Ziel grundsätzlich erreicht werden, aber am angesprochenen Port wurde die Verbindung nicht akzeptiert.
Prüfe insbesondere:
- ob der richtige Port verwendet wird
- ob das richtige Protokoll eingestellt ist
- ob du den vorgesehenen Server ansprichst
Ändere in diesem Fall nicht auf Verdacht das FTP-Passwort. Die Anmeldung hat zu diesem Zeitpunkt möglicherweise noch gar nicht stattgefunden.
TLS-Verbindung funktioniert nicht #
Wenn die Verbindung beim Aufbau der TLS-Verschlüsselung scheitert, prüfe zunächst die FileZilla-Meldung genau.
Mögliche Prüfbereiche sind:
- richtiger Hostname
- richtige FTP-/TLS-Einstellung
- Systemdatum und Uhrzeit des Computers
- aktuelle FileZilla-Version
- Zertifikatsmeldung
Zertifikatswarnung nicht blind bestätigen #
Bei einer verschlüsselten Verbindung kann FileZilla Zertifikatsinformationen anzeigen.
Wenn eine unerwartete Warnung erscheint, solltest du diese nicht einfach dauerhaft bestätigen.
Kontrolliere zuerst, ob der verwendete Hostname tatsächlich zu deinem Hosting-Zugang gehört.
Achtung: Wenn du eine unerwartete Zertifikatswarnung erhältst, prüfe zuerst die Verbindungseinstellungen. Das Abschalten der Verschlüsselung ist nicht die richtige Standardlösung für ein Zertifikatsproblem.
Anmeldung funktioniert, aber Verzeichnisliste wird nicht geladen #
FTP verwendet für Steuerung und eigentliche Datenübertragung unterschiedliche Verbindungen.
Dadurch kann es vorkommen, dass die Anmeldung erfolgreich ist, das Abrufen der Verzeichnisliste aber anschließend scheitert.
In diesem Fall können unter anderem Netzwerk-, Firewall-, NAT- oder FTP-Modus-Einstellungen eine Rolle spielen.
Passiven FTP-Modus prüfen #
In heutigen Netzwerkumgebungen wird für FTP häufig der passive Modus verwendet.
Er ist in Verbindung mit Routern, NAT und Firewalls in vielen Fällen besser geeignet als der aktive Modus.
Wenn die Anmeldung funktioniert, die Verzeichnisliste oder Dateiübertragung jedoch hängen bleibt, kann der FTP-Modus deshalb ein sinnvoller Prüfpunkt sein.
Wichtig: Ändere den FTP-Modus nicht wahllos. Prüfe zuerst, ob das FileZilla-Protokoll tatsächlich auf ein Problem bei der Datenverbindung hinweist.
Lokale Firewall prüfen #
Eine lokale Firewall oder Sicherheitssoftware kann FTP-Verbindungen beziehungsweise die dafür benötigten Datenverbindungen beeinflussen.
Wenn FTP auf einem Computer nicht funktioniert, auf einem anderen Gerät oder Netzwerk jedoch schon, sollte deshalb auch die lokale Umgebung geprüft werden.
Deaktiviere Sicherheitssoftware nicht dauerhaft als Problemlösung.
Wenn ein Test erforderlich ist, sollte anschließend eine gezielte korrekte Freigabe konfiguriert werden.
Firmennetzwerk oder öffentliches WLAN als Ursache #
Bestimmte Unternehmens-, Schul-, Hotel- oder öffentliche Netzwerke können FTP-Verbindungen einschränken.
Wenn eine Verbindung über ein bestimmtes Netzwerk nicht funktioniert, kann ein Test über eine andere vertrauenswürdige Internetverbindung helfen, die Ursache einzugrenzen.
Funktioniert dieselbe Konfiguration dort problemlos, spricht dies eher für ein Problem im ursprünglichen Netzwerk.
VPN als möglicher Einflussfaktor #
Wenn du während des FTP-Zugriffs einen VPN-Dienst verwendest, kann dieser ebenfalls Einfluss auf die Verbindung haben.
Bei ungewöhnlichen Timeouts oder Verbindungsabbrüchen kann deshalb geprüft werden, ob sich das Verhalten ohne VPN verändert.
Das bedeutet nicht, dass VPN grundsätzlich nicht mit FTP funktioniert. Der Test dient lediglich der Eingrenzung.
Verbindung funktioniert, aber falsche Dateien werden angezeigt #
Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, du aber nicht die erwarteten Dateien siehst, liegt möglicherweise überhaupt kein Verbindungsfehler vor.
Ein zusätzliches FTP-Konto kann bewusst auf ein bestimmtes Verzeichnis beschränkt sein.
Beispielsweise:
public_html/projekt/
In diesem Fall kann der FTP-Benutzer nicht einfach in darüberliegende Bereiche des Hosting-Accounts wechseln.
Kontrolliere das zugewiesene Verzeichnis unter:
Dateien → FTP-Konten
FTP-Verzeichnis ist leer #
Wenn nach der Anmeldung ein leeres Verzeichnis angezeigt wird, prüfe ebenfalls das Home- beziehungsweise Zugriffsverzeichnis des FTP-Kontos.
Möglicherweise wurde beim Erstellen des Kontos ein neuer leerer Ordner verwendet, während die eigentliche Website in einem anderen Verzeichnis liegt.
Vergleiche den FTP-Pfad gegebenenfalls mit der Struktur im cPanel-Dateimanager.
Downloads funktionieren, Uploads aber nicht #
Wenn Dateien gelesen und heruntergeladen werden können, ein Upload aber fehlschlägt, ist die grundsätzliche FTP-Verbindung bereits hergestellt.
Prüfe dann insbesondere:
- Dateiberechtigungen
- Schreibrechte im Zielverzeichnis
- FTP-Speicherplatzkontingent
- freien Speicherplatz des Hosting-Accounts
- Zugriffsbereich des FTP-Kontos
- genaue Servermeldung
„Permission denied“ beim Upload #
Eine Meldung wie:
Permission denied
weist darauf hin, dass die gewünschte Aktion im betreffenden Bereich nicht erlaubt wurde.
Prüfe zuerst, ob du im richtigen Verzeichnis arbeitest und ob die vorhandenen Berechtigungen plausibel sind.
Setze Dateien oder Verzeichnisse nicht einfach auf:
777
um den Fehler zu umgehen.
Wie Dateirechte funktionieren, erklären wir unter Dateiberechtigungen 644 und 755 in cPanel richtig einstellen.
Upload scheitert wegen Speicherplatz #
Ein Upload kann ebenfalls fehlschlagen, wenn kein ausreichender Speicherplatz mehr verfügbar ist.
Dabei können zwei unterschiedliche Grenzen relevant sein:
Zum einen kann für das einzelne FTP-Konto ein Speicherplatzkontingent eingerichtet sein.
Zum anderen besitzt dein gesamtes Hosting-Paket einen verfügbaren Speicherplatz.
Auch ein FTP-Konto mit einem als unbegrenzt angezeigten Kontingent kann nicht mehr Speicher verwenden, als im Hosting-Account tatsächlich verfügbar ist.
„Disk quota exceeded“ oder vergleichbare Meldung #
Wenn die Fehlermeldung auf ein ausgeschöpftes Kontingent beziehungsweise fehlenden Speicher hinweist, solltest du nicht die Dateiberechtigungen verändern.
Prüfe stattdessen den verfügbaren Speicherplatz und gegebenenfalls das FTP-Kontingent.
Kleine Dateien funktionieren, große Dateien nicht #
Wenn kleine Dateien problemlos übertragen werden, größere Transfers aber scheitern, spricht dies nicht zwingend für falsche Zugangsdaten.
Prüfe:
- verfügbaren Speicherplatz
- Stabilität der Netzwerkverbindung
- FileZilla-Fehlermeldung
- ob die Verbindung während der Übertragung getrennt wird
Bei sehr großen Dateimengen kann alternativ ein ZIP-Archiv sinnvoll sein.
Wie du Archive im cPanel-Dateimanager erstellst und entpackst, erklären wir unter ZIP-Dateien in cPanel komprimieren und entpacken.
Viele kleine Dateien übertragen sehr langsam #
Viele tausend kleine Dateien können deutlich länger benötigen als wenige große Dateien mit derselben Gesamtgröße.
Jede einzelne Datei muss separat verarbeitet werden.
Eine langsame Übertragung vieler kleiner Dateien ist deshalb nicht automatisch ein Serverfehler.
Verbindung bricht während der Übertragung ab #
Wenn eine laufende FTP-Verbindung unterbrochen wird, prüfe die Meldung unmittelbar vor dem Abbruch.
Mögliche Ursachen können unter anderem sein:
- instabile Internetverbindung
- Netzwerkwechsel
- VPN-Unterbrechung
- Timeout
- Firewall- oder Routerverhalten
- temporäre Server- oder Netzwerkstörung
FileZilla kann bestimmte fehlgeschlagene Übertragungen erneut versuchen. Kontrolliere trotzdem nach Abschluss, ob wirklich alle benötigten Dateien übertragen wurden.
Verbindung wird nach Inaktivität getrennt #
Eine FTP-Sitzung kann nach längerer Inaktivität beendet werden.
Wenn FileZilla danach erneut Daten übertragen soll, muss gegebenenfalls eine neue Verbindung aufgebaut werden.
Das ist nicht automatisch ein Hinweis auf falsche Zugangsdaten.
Nur eine bestimmte Datei lässt sich nicht übertragen #
Wenn andere Dateien problemlos funktionieren, sollte die betreffende Datei beziehungsweise deren Zielpfad untersucht werden.
Prüfe beispielsweise:
- Dateiname
- Zielverzeichnis
- ob dort bereits eine gleichnamige Datei existiert
- Berechtigungen
- verfügbaren Speicherplatz
- genaue Fehlermeldung
Dateiname und Groß-/Kleinschreibung prüfen #
Linux-basierte Systeme unterscheiden grundsätzlich zwischen Groß- und Kleinschreibung.
Damit sind beispielsweise:
Bild.jpg
und:
bild.jpg
unterschiedliche Dateinamen.
Wenn ein Upload erfolgreich ist, die Website die Datei aber anschließend nicht findet, solltest du deshalb auch die Schreibweise prüfen.
FTP funktioniert, aber Website zeigt die neue Datei nicht #
Wenn FileZilla den Upload erfolgreich meldet, die Änderung auf der Website aber nicht erscheint, liegt möglicherweise gar kein FTP-Problem mehr vor.
Prüfe dann:
- ob die Datei in das richtige Verzeichnis hochgeladen wurde
- ob der richtige Dokumentenstamm verwendet wurde
- ob Dateiname und Pfad stimmen
- ob die Website eine andere Datei verwendet
- ob Browser- oder Website-Caching eine Rolle spielt
Wichtig: „Upload erfolgreich“ bedeutet lediglich, dass die Datei an den angegebenen Serverpfad übertragen wurde. Es bedeutet nicht automatisch, dass die Website genau diese Datei verwendet.
Datei wurde versehentlich in das falsche Verzeichnis hochgeladen #
Wenn du eine Datei auf dem Server siehst, die Website sie aber nicht verwendet, kontrolliere den tatsächlichen Dokumentenstamm der Domain.
Bei mehreren Domains innerhalb eines Hosting-Accounts können unterschiedliche Verzeichnisse verwendet werden.
Verschiebe die Datei nicht auf Verdacht, sondern ermittle zuerst den korrekten Zielpfad.
Datei lässt sich nicht überschreiben #
Wenn eine vorhandene Datei nicht ersetzt werden kann, prüfe die Fehlermeldung und die Berechtigungen der Datei beziehungsweise des Verzeichnisses.
Beachte außerdem, dass Eigentumsverhältnisse und Dateiberechtigungen unterschiedliche Aspekte sind.
Das pauschale Setzen auf 777 ist keine saubere Lösung.
FTP funktioniert nach Passwortänderung nicht mehr #
Wenn du das FTP-Passwort in cPanel geändert hast, musst du auch das gespeicherte Passwort in FileZilla aktualisieren.
Andernfalls versucht FileZilla weiterhin, sich mit den alten Zugangsdaten anzumelden.
Kontrolliere insbesondere gespeicherte Einträge im Servermanager.
FTP funktioniert nach Änderung des Kontos nicht mehr #
Wenn ein FTP-Konto gelöscht und anschließend neu erstellt wurde, können sich Benutzername, Passwort oder Zugriffsverzeichnis geändert haben.
Vergleiche deshalb die aktuelle cPanel-Konfiguration mit dem gespeicherten FileZilla-Eintrag.
Zu viele Änderungen erschweren die Diagnose #
Wenn eine Verbindung plötzlich nicht mehr funktioniert, solltest du nicht gleichzeitig:
- das Passwort ändern
- den Port wechseln
- auf SFTP umstellen
- die Verschlüsselung deaktivieren
- Dateiberechtigungen verändern
- Firewall-Regeln ändern
Danach lässt sich kaum noch feststellen, welche Einstellung ursprünglich falsch war.
Grundregel: Fehlerbild feststellen → wahrscheinlichste Ursache prüfen → erneut testen → erst danach den nächsten Prüfpunkt bearbeiten.
Systematische FTP-Fehlersuche #
Eine sinnvolle Reihenfolge ist:
- Prüfe die genaue FileZilla-Fehlermeldung.
- Kontrolliere Hostnamen und Port.
- Kontrolliere FTP/FTPS/SFTP.
- Prüfe den vollständigen Benutzernamen.
- Setze das Passwort nur dann neu, wenn es tatsächlich unklar ist.
- Prüfe, ob das FTP-Konto in cPanel vorhanden ist.
- Kontrolliere das zugewiesene Verzeichnis.
- Wenn die Anmeldung funktioniert, untersuche Datenverbindung und passiven Modus.
- Bei Upload-Problemen prüfe Berechtigungen und Speicherplatz.
- Teste nach jeder Änderung erneut.
Fehlerbild schnell einordnen #
| Fehlerbild | Erste Prüfpunkte |
|---|---|
| Timeout | Host, Port, Netzwerk, Firewall, Erreichbarkeit |
| Verbindung abgelehnt | Port, Protokoll, Host |
| Anmeldung fehlgeschlagen | Benutzername, Passwort, FTP-Konto |
| TLS-Fehler | Hostname, Verschlüsselung, Zertifikat, FileZilla-Version |
| Verzeichnisliste lädt nicht | Datenverbindung, passiver Modus, Firewall, NAT |
| Falsche Dateien sichtbar | Zugriffsverzeichnis des FTP-Kontos |
| Permission denied | Zielpfad, Berechtigungen, Zugriffsbereich |
| Speicherfehler | FTP-Kontingent, verfügbarer Hosting-Speicher |
| Upload erfolgreich, Website unverändert | Dokumentenstamm, Dateipfad, Dateiname, Cache |
Wann solltest du das FTP-Konto neu erstellen? #
Ein FTP-Konto muss nicht bei jedem Verbindungsproblem gelöscht und neu erstellt werden.
Wenn lediglich das Passwort unbekannt ist, reicht normalerweise eine Passwortänderung.
Wenn das Zugriffsverzeichnis falsch gewählt wurde oder das Konto nicht mehr benötigt wird, kann eine gezielte Neuerstellung dagegen sinnvoll sein.
Prüfe vor dem Löschen eines FTP-Kontos sorgfältig, ob cPanel zusätzlich eine Option zum Entfernen zugehöriger Dateien anbietet.
Achtung: Lösche nicht versehentlich produktive Website-Dateien zusammen mit einem FTP-Konto.
Wann solltest du den Support kontaktieren? #
Wenn du Host, Port, Protokoll und Zugangsdaten geprüft hast und die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, solltest du die genaue Fehlermeldung bereitstellen.
Für eine schnelle Analyse sind folgende Angaben besonders hilfreich:
- betroffene Domain beziehungsweise Hosting-Account
- verwendetes FTP-Programm und Version
- Server- beziehungsweise Hostname
- Port
- verwendetes Protokoll
- vollständiger FTP-Benutzername
- ob der Server erreicht wird
- ob die Anmeldung erfolgreich ist
- ob die Verzeichnisliste geladen wird
- ob nur Upload oder Download betroffen ist
- genaue Fehlermeldung beziehungsweise relevante Zeilen aus dem Verbindungsprotokoll
Übermittle nicht dein FTP-Passwort.
Praxis-Tipp: Ein Screenshot oder die genaue Fehlermeldung aus FileZilla ist für die Analyse wesentlich hilfreicher als die Beschreibung „FTP geht nicht“.
Zusammenfassung #
Wenn eine FTP-Verbindung nicht funktioniert, solltest du zuerst feststellen, in welcher Phase der Fehler auftritt. Ein Timeout, eine abgelehnte Verbindung, eine fehlgeschlagene Anmeldung und ein abgebrochener Upload haben unterschiedliche Ursachen.
Kontrolliere zunächst Hostnamen, Port, Protokoll und den vollständigen FTP-Benutzernamen. Bei zusätzlichen cPanel-FTP-Konten kann der Benutzername beispielsweise die Form projekt@example.com besitzen.
Wenn die Anmeldung funktioniert, die Verzeichnisliste oder Übertragung jedoch scheitert, solltest du Datenverbindung, passiven FTP-Modus, Netzwerk und Firewall berücksichtigen. Bei fehlgeschlagenen Uploads sind zusätzlich Zugriffsverzeichnis, Dateiberechtigungen und verfügbarer Speicherplatz wichtige Prüfpunkte.
Setze Dateien nicht auf 777, deaktiviere die Verschlüsselung nicht auf Verdacht und stelle ein normales FTP-Konto nicht einfach auf SFTP um.
Arbeite stattdessen systematisch: Fehlermeldung lesen, eine mögliche Ursache prüfen, erneut testen und erst danach den nächsten Schritt durchführen.
