E-Mail in Microsoft Outlook einrichten

Du kannst deine CURIAWEB E-Mail-Adresse direkt in Microsoft Outlook einrichten und anschließend E-Mails über Outlook empfangen, verwalten und versenden.

Für die normale Einrichtung empfehlen wir IMAP. Dabei bleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver gespeichert und können zwischen Outlook, Smartphone, Tablet und Webmail synchronisiert werden.

Microsoft bietet unter Windows inzwischen zwei unterschiedliche Outlook-Versionen an: das neue Outlook für Windows und das klassische Outlook. Da sich die Kontoeinrichtung zwischen beiden Versionen unterscheidet, erklären wir in diesem Artikel beide Varianten.

Wichtig: Bevor du beginnst, muss die gewünschte E-Mail-Adresse bereits auf deinem CURIAWEB Hosting eingerichtet sein. Du benötigst deine vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.

Diese CURIAWEB E-Mail-Einstellungen benötigst du #

Für die normale Einrichtung verwendest du folgende Serverdaten:

Einstellung	Wert
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos
Posteingangsserver	mail.deine-domain.ch
IMAP-Port	993
POP3-Port	995
Postausgangsserver (SMTP)	mail.deine-domain.ch
SMTP-Port	465
Authentifizierung	Erforderlich für IMAP, POP3 und SMTP

Beispiel: Wenn deine E-Mail-Adresse info@meine-firma.ch lautet, verwendest du als Benutzername info@meine-firma.ch und als Mailserver mail.meine-firma.ch.

IMAP oder POP3 – was solltest du in Outlook verwenden? #

Für die normale Verwendung empfehlen wir auch in Outlook IMAP.

Bei IMAP verbleiben die Nachrichten auf dem Mailserver. Outlook synchronisiert den Nachrichtenbestand mit dem Server. Dadurch kannst du dasselbe E-Mail-Konto gleichzeitig beispielsweise in Outlook, auf deinem Smartphone und im Webmail verwenden.

Wenn du eine Nachricht in Outlook als gelesen markierst, verschiebst oder löschst, kann diese Änderung entsprechend auch auf deinen anderen über IMAP verbundenen Geräten sichtbar werden.

POP3 steht bei CURIAWEB ebenfalls zur Verfügung, ist für die heutige Verwendung eines Postfachs auf mehreren Geräten aber meistens weniger geeignet.

Unsere Empfehlung: Verwende IMAP über Port 993 mit SSL/TLS. Für den Versand verwendest du SMTP über Port 465 mit SSL/TLS und Authentifizierung.

Verwendest du das neue oder das klassische Outlook? #

Bevor du mit der Einrichtung beginnst, solltest du feststellen, welche Outlook-Version du verwendest.

Beim klassischen Outlook findest du oben normalerweise die Registerkarte Datei. Dort stehen unter anderem die Kontoinformationen und die Funktion Konto hinzufügen zur Verfügung.

Das neue Outlook für Windows verwendet eine andere Oberfläche und verwaltet E-Mail-Konten über die Outlook-Einstellungen.

Die folgenden Abschnitte behandeln beide Varianten getrennt.

CURIAWEB E-Mail im neuen Outlook für Windows hinzufügen #

Öffne das neue Outlook für Windows.

Öffne die Einstellungen beziehungsweise die Kontoverwaltung und gehe zu:

Konten → Ihre Konten

Wähle anschließend die Option Konto hinzufügen.

Gib deine vollständige CURIAWEB E-Mail-Adresse ein.

Beispiel:

info@meine-firma.ch

Outlook versucht zunächst, die benötigten Einstellungen zu erkennen.

IMAP für das CURIAWEB Konto verwenden #

Wenn Outlook die Einstellungen nicht automatisch korrekt erkennt oder eine manuelle Konfiguration anbietet, wähle IMAP als Kontotyp.

Verwende anschließend die CURIAWEB-Serverdaten für Posteingang und Postausgang.

Posteingang im neuen Outlook #

Einstellung	Wert
IMAP-Server	mail.deine-domain.ch
Port	993
Verbindungssicherheit	SSL/TLS
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos

Postausgang im neuen Outlook #

Einstellung	Wert
SMTP-Server	mail.deine-domain.ch
Port	465
Verbindungssicherheit	SSL/TLS
Authentifizierung	Erforderlich
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos

Schließe die Einrichtung ab, nachdem Outlook die Verbindung erfolgreich geprüft hat.

Wichtig: Die genaue Darstellung der erweiterten Einstellungen kann sich mit Aktualisierungen des neuen Outlook verändern. Entscheidend sind die Serverdaten, Ports, SSL/TLS und die Authentifizierung mit deiner vollständigen E-Mail-Adresse.

CURIAWEB E-Mail im klassischen Outlook einrichten #

Im klassischen Outlook kannst du dein CURIAWEB E-Mail-Konto über die Kontoverwaltung hinzufügen.

Öffne:

Datei → Konto hinzufügen

Gib deine vollständige E-Mail-Adresse ein.

Beispiel:

info@meine-firma.ch

Für eine gezielte manuelle Einrichtung öffnest du die Erweiterten Optionen und aktivierst die Option, mit der du das Konto manuell einrichten kannst.

Klicke anschließend auf Verbinden.

IMAP als Kontotyp auswählen #

Outlook zeigt dir nun verschiedene Kontotypen an.

Wähle:

IMAP

Dadurch kannst du die benötigten CURIAWEB-Serverdaten für Posteingang und Postausgang konfigurieren.

Posteingangsserver im klassischen Outlook #

Für den Posteingang verwendest du folgende Einstellungen:

Einstellung	Wert
Server	mail.deine-domain.ch
Port	993
Verschlüsselungsmethode	SSL/TLS
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos

Bei der Beispieldomain meine-firma.ch lautet der Posteingangsserver:

mail.meine-firma.ch

Postausgangsserver im klassischen Outlook #

Für den Versand verwendest du:

Einstellung	Wert
Server	mail.deine-domain.ch
Port	465
Verschlüsselungsmethode	SSL/TLS
Authentifizierung	Erforderlich
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos

Wichtig: Der Postausgangsserver benötigt ebenfalls eine Anmeldung. Verwende für SMTP deine vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des E-Mail-Kontos.

Gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA) nicht aktivieren #

Im klassischen Outlook kann bei einer manuellen IMAP-Konfiguration eine Einstellung mit der Bezeichnung Gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA) angezeigt werden.

Diese Option ist für die normale CURIAWEB IMAP-Konfiguration nicht erforderlich und sollte deaktiviert bleiben.

Achtung: SPA ist nicht dasselbe wie SSL/TLS. Die Verbindung zum CURIAWEB-Mailserver wird über SSL/TLS verschlüsselt. Aktiviere SPA deshalb nicht zusätzlich auf Verdacht.

Passwort eingeben und Verbindung herstellen #

Gib das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos ein und starte die Verbindung.

Outlook prüft nun die angegebenen Einstellungen.

Wenn die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen wurde, kannst du das Konto in Outlook verwenden.

CURIAWEB Outlook-Einstellungen auf einen Blick #

Für die normale Einrichtung über IMAP verwendest du:

Benutzername:
deine vollständige E-Mail-Adresse

Passwort:
Passwort deines E-Mail-Kontos

Posteingangsserver:
mail.deine-domain.ch

IMAP:
Port 993
SSL/TLS
Authentifizierung erforderlich

Postausgangsserver:
mail.deine-domain.ch

SMTP:
Port 465
SSL/TLS
Authentifizierung erforderlich

SPA:
nicht aktivieren

POP3 in Outlook verwenden #

CURIAWEB unterstützt auch POP3. Der verschlüsselte POP3-Zugriff erfolgt über:

Port 995

Der Posteingangsserver bleibt:

mail.deine-domain.ch

Für die meisten Benutzer empfehlen wir jedoch IMAP.

Mit IMAP eignet sich das Postfach wesentlich besser für die parallele Verwendung in Outlook, auf Smartphones, Tablets und im Webmail.

Nach der Einrichtung eine Testmail senden #

Nach erfolgreicher Einrichtung solltest du sowohl Versand als auch Empfang überprüfen.

Sende eine Nachricht an eine andere E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast. Antworte anschließend auf diese Nachricht.

Damit überprüfst du sowohl den ausgehenden SMTP-Versand als auch den eingehenden IMAP-Empfang.

Outlook kann E-Mails empfangen, aber nicht senden #

Wenn der Empfang funktioniert, der Versand aber nicht, ist dein IMAP-Zugang grundsätzlich funktionsfähig. Kontrolliere dann insbesondere die SMTP-Einstellungen.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration:

SMTP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 465
Verschlüsselung: SSL/TLS
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-Kontos

Ein häufiger Fehler besteht darin, dass der Postausgangsserver nicht für die Authentifizierung konfiguriert wurde oder falsche Zugangsdaten verwendet.

Outlook kann senden, aber keine E-Mails empfangen #

Wenn der Versand funktioniert, aber keine neuen Nachrichten erscheinen, kontrolliere die IMAP-Einstellungen:

IMAP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 993
Verschlüsselung: SSL/TLS
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-Kontos

Prüfe anschließend im Webmail, ob dort neue Nachrichten vorhanden sind.

Wenn die erwarteten Nachrichten im Webmail erscheinen, aber nicht in Outlook, solltest du zuerst die Outlook-Konfiguration und Synchronisierung überprüfen.

Webmail als Gegenprobe verwenden #

Bei Problemen mit Outlook ist Webmail eine einfache Möglichkeit, zwischen einem Problem des E-Mail-Kontos und einem lokalen Outlook-Problem zu unterscheiden.

Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort im Webmail an.

Wenn du dort Nachrichten senden und empfangen kannst, funktionieren das E-Mail-Konto und die serverseitige Anmeldung grundsätzlich.

Das Problem liegt dann wahrscheinlich bei Outlook oder dessen Kontoeinstellungen.

Wie du Webmail verwendest, erklären wir unter Webmail verwenden.

Outlook fragt immer wieder nach dem Passwort #

Wenn Outlook wiederholt nach deinem Passwort fragt, solltest du zunächst überprüfen, ob die eingegebenen Zugangsdaten tatsächlich stimmen.

Als Benutzername muss deine vollständige E-Mail-Adresse verwendet werden.

Beispiel:

info@meine-firma.ch

Teste das Passwort anschließend im Webmail.

Wenn die Anmeldung dort funktioniert, kontrolliere in Outlook sowohl die Einstellungen des Posteingangs- als auch des Postausgangsservers.

Beim klassischen Outlook sollte außerdem die Option für Gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA) nicht aktiviert sein.

Nach einer Passwortänderung funktioniert Outlook nicht mehr #

Wenn das Passwort des E-Mail-Kontos geändert wurde, kann Outlook weiterhin versuchen, das bisher gespeicherte Passwort zu verwenden.

Aktualisiere deshalb die Zugangsdaten des Kontos.

Das neue Passwort muss für die Anmeldung am IMAP- und SMTP-Server verwendet werden.

Outlook meldet einen Zertifikatsfehler #

Wenn Outlook eine Warnung zum SSL/TLS-Zertifikat des Mailservers anzeigt, solltest du diese nicht einfach dauerhaft bestätigen.

Kontrolliere zuerst den eingetragenen Servernamen.

Bei der normalen CURIAWEB-Konfiguration folgt dieser dem Schema:

mail.deine-domain.ch

Für die Domain meine-firma.ch wäre dies:

mail.meine-firma.ch

Sicherheitshinweis: Eine Zertifikatswarnung kann darauf hinweisen, dass der eingetragene Hostname nicht zum SSL/TLS-Zertifikat passt. Prüfe deshalb zuerst die Serverkonfiguration, statt die Warnung einfach zu ignorieren.

Ordner oder Nachrichten werden nicht vollständig synchronisiert #

Bei einer IMAP-Verbindung sollte Outlook die auf dem Server vorhandenen Mailordner synchronisieren.

Wenn Ordner oder Nachrichten fehlen, prüfe zuerst, ob das Konto tatsächlich als IMAP-Konto eingerichtet wurde.

Kontrolliere anschließend über Webmail, ob die betreffenden Ordner und Nachrichten dort vorhanden sind.

Wenn sie im Webmail vorhanden sind, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Synchronisierung oder Kontokonfiguration in Outlook.

Warum erscheinen gelesene oder gelöschte E-Mails auch auf anderen Geräten? #

Das ist bei IMAP grundsätzlich beabsichtigt.

Der Nachrichtenbestand wird auf dem Mailserver verwaltet. Outlook synchronisiert sich mit diesem Bestand.

Wenn du eine Nachricht in Outlook liest, verschiebst oder löschst, kann diese Änderung deshalb auch auf deinem Smartphone, Tablet oder im Webmail sichtbar werden.

Outlook ist nicht dasselbe wie Outlook.com oder Microsoft 365 #

Die Bezeichnungen von Microsoft können leicht zu Verwechslungen führen.

Microsoft Outlook ist die Anwendung, mit der du verschiedene E-Mail-Konten verwalten kannst.

Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse wird dadurch jedoch nicht automatisch zu einem Outlook.com-, Microsoft-365- oder Exchange-Konto.

Deine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse wird in Outlook als IMAP-Konto eingerichtet.

Kurz erklärt: Outlook ist in diesem Fall das E-Mail-Programm. Dein eigentliches Postfach liegt weiterhin auf der CURIAWEB-Mailinfrastruktur.

Kalender und Kontakte werden über IMAP nicht synchronisiert #

IMAP ist ein Protokoll für den Zugriff auf E-Mail-Nachrichten und Mailordner. Es synchronisiert nicht automatisch Kalender und Kontakte mit Outlook.

Wenn du eine CURIAWEB E-Mail-Adresse als IMAP-Konto in Outlook einrichtest, bedeutet das deshalb nicht, dass Outlook dadurch automatisch serverseitige Kalender oder Kontakte wie bei einem Microsoft-Exchange-Konto synchronisiert.

Das ist kein Fehler der E-Mail-Einrichtung, sondern eine Eigenschaft des verwendeten Kontotyps.

SpamExperts Incoming Filtering ändert die Outlook-IMAP-Einstellungen nicht #

Wenn für deine Domain SpamExperts Incoming Filtering verwendet wird, betrifft dies den Weg eingehender Nachrichten, bevor sie den eigentlichen CURIAWEB-Mailserver erreichen.

Outlook verbindet sich weiterhin mit deinem Postfach über:

mail.deine-domain.ch

Du trägst deshalb keinen SpamExperts-MX-Server als IMAP-Server in Outlook ein.

Kurz erklärt: Der MX-Server nimmt Nachrichten für deine Domain entgegen. Outlook greift anschließend über IMAP auf dein eigentliches Postfach zu. Das sind zwei unterschiedliche Funktionen.

SpamExperts Outgoing Filtering als Sonderfall #

Wenn für dein Konto ausdrücklich SpamExperts Outgoing Filtering verwendet wird, kann die SMTP-Konfiguration von der normalen CURIAWEB-Konfiguration abweichen.

Verwende in diesem Fall die für SpamExperts Outgoing Filtering vorgesehenen SMTP-Daten.

Die entsprechende Konfiguration erklären wir unter SpamExperts Outgoing Filtering einrichten.

E-Mail-Konto aus Outlook entfernen #

Wenn ein Konto vollständig falsch eingerichtet wurde, kann es sinnvoll sein, die Outlook-Konfiguration zu entfernen und das Konto anschließend sauber neu einzurichten.

Beim Entfernen eines IMAP-Kontos aus Outlook wird nicht automatisch das eigentliche E-Mail-Konto auf dem CURIAWEB-Mailserver gelöscht.

Wichtig: Das Entfernen eines Kontos aus Outlook und das Löschen eines E-Mail-Kontos auf dem Hostingserver sind zwei unterschiedliche Vorgänge. Stelle vor Änderungen außerdem sicher, dass keine wichtigen Daten ausschließlich lokal in Outlook gespeichert sind.

Typische Fehler bei der Outlook-Einrichtung #

Problem	Häufige Ursache
Anmeldung schlägt fehl	Falscher Benutzername oder falsches Passwort
E-Mail-Empfang funktioniert nicht	IMAP-Server, Port oder Verschlüsselung falsch
Versand funktioniert nicht	SMTP-Server, Port oder Authentifizierung falsch
Outlook fragt ständig nach dem Passwort	Falsche Zugangsdaten oder fehlerhafte Kontokonfiguration
SPA-Fehler im klassischen Outlook	Gesicherte Kennwortauthentifizierung unnötig aktiviert
Zertifikatswarnung	Servername passt möglicherweise nicht zum SSL/TLS-Zertifikat
Webmail funktioniert, Outlook nicht	Problem wahrscheinlich in Outlook oder dessen Kontoeinstellungen
Kalender und Kontakte fehlen	IMAP synchronisiert E-Mail, aber nicht automatisch Kalender und Kontakte
SpamExperts-MX als Mailserver eingetragen	MX-Server wurde mit IMAP-/SMTP-Server verwechselt

Zusammenfassung #

Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse kannst du sowohl im neuen Outlook für Windows als auch im klassischen Outlook verwenden.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration empfehlen wir die Einrichtung als IMAP-Konto.

Der Posteingangsserver lautet nach folgendem Schema:

mail.deine-domain.ch

Für IMAP verwendest du Port 993 mit SSL/TLS.

Der Postausgangsserver lautet ebenfalls:

mail.deine-domain.ch

Für SMTP verwendest du Port 465 mit SSL/TLS und Authentifizierung.

Als Benutzername verwendest du sowohl für den Posteingang als auch für den Postausgang immer deine vollständige E-Mail-Adresse. Das Passwort ist das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.

Im klassischen Outlook sollte die zusätzliche Option für Gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA) nicht aktiviert werden.

Wenn die Einrichtung nicht funktioniert, solltest du deine Zugangsdaten zunächst im Webmail testen. Funktionieren Anmeldung, Versand und Empfang dort, liegt das Problem wahrscheinlich bei Outlook oder dessen Kontokonfiguration.

Outlook ist lediglich das E-Mail-Programm. Eine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse bleibt ein IMAP-Konto auf der CURIAWEB-Mailinfrastruktur und wird durch die Einrichtung in Outlook nicht zu einem Microsoft-365- oder Exchange-Konto.