E-Mail in Mozilla Thunderbird einrichten

Du kannst deine CURIAWEB E-Mail-Adresse in Mozilla Thunderbird einrichten und anschließend E-Mails direkt über Thunderbird empfangen, verwalten und versenden.

Thunderbird ist ein kostenloses E-Mail-Programm für Windows, macOS und Linux. Für die Einrichtung eines CURIAWEB E-Mail-Kontos empfehlen wir IMAP. Dabei bleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver gespeichert und können zwischen Thunderbird, Smartphone, Tablet und Webmail synchronisiert werden.

Wichtig: Bevor du beginnst, muss die gewünschte E-Mail-Adresse bereits auf deinem CURIAWEB Hosting eingerichtet sein. Du benötigst deine vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.

Diese CURIAWEB E-Mail-Einstellungen benötigst du #

Für die normale Einrichtung in Thunderbird verwendest du folgende Serverdaten:

Einstellung	Wert
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos
Posteingangsserver	mail.deine-domain.ch
IMAP-Port	993
POP3-Port	995
Postausgangsserver (SMTP)	mail.deine-domain.ch
SMTP-Port	465
Verbindungssicherheit	SSL/TLS
Authentifizierung	Erforderlich für IMAP, POP3 und SMTP

Beispiel: Lautet deine E-Mail-Adresse info@meine-firma.ch, verwendest du als Benutzername info@meine-firma.ch und als Mailserver mail.meine-firma.ch.

Warum wir IMAP für Thunderbird empfehlen #

Thunderbird unterstützt sowohl IMAP als auch POP3. Für die normale Verwendung eines CURIAWEB E-Mail-Kontos empfehlen wir IMAP.

Bei IMAP verbleiben die Nachrichten auf dem Mailserver und Thunderbird synchronisiert den Nachrichtenbestand mit dem Server. Dadurch kannst du dasselbe Postfach gleichzeitig auf verschiedenen Geräten verwenden.

Wenn du beispielsweise eine Nachricht in Thunderbird als gelesen markierst oder in einen anderen IMAP-Ordner verschiebst, kann diese Änderung auch auf deinem Smartphone oder im Webmail sichtbar werden.

POP3 steht bei CURIAWEB ebenfalls zur Verfügung. Es ist jedoch stärker auf das Abrufen von Nachrichten ausgerichtet und deshalb für die parallele Verwendung eines Postfachs auf mehreren Geräten meist weniger geeignet.

Unsere Empfehlung: Verwende IMAP über Port 993 mit SSL/TLS und SMTP über Port 465 mit SSL/TLS.

CURIAWEB E-Mail-Konto in Thunderbird hinzufügen #

Öffne Mozilla Thunderbird.

Wenn Thunderbird noch kein E-Mail-Konto enthält, kann die Kontoeinrichtung automatisch angezeigt werden.

Wenn bereits ein Konto eingerichtet ist, öffne das Thunderbird-Menü und wähle die Funktion zum Hinzufügen beziehungsweise Einrichten eines neuen E-Mail-Kontos.

Je nach Thunderbird-Version können die genaue Position und Bezeichnung dieser Funktion geringfügig abweichen.

Name, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben #

Thunderbird fragt zunächst nach den grundlegenden Kontoinformationen.

Feld	Eintrag
Ihr vollständiger Name	Der Name, der bei ausgehenden E-Mails angezeigt werden soll
E-Mail-Adresse	Deine vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos

Eine E-Mail-Adresse könnte beispielsweise lauten:

info@meine-firma.ch

Der angegebene Name ist der Anzeigename, den Empfänger bei deinen Nachrichten sehen können. Er muss nicht mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen.

Achtung: Verwende das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos. Es ist nicht automatisch identisch mit deinem Passwort für das CURIAWEB-Kundencenter oder cPanel.

Thunderbird versucht die Einstellungen automatisch zu erkennen #

Nach Eingabe der E-Mail-Adresse versucht Thunderbird, passende Servereinstellungen für die Domain zu ermitteln.

Wenn Thunderbird die korrekten CURIAWEB-Einstellungen erkennt, kontrolliere die angezeigten Werte trotzdem vor Abschluss der Einrichtung.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration sollten insbesondere IMAP, SMTP, Ports und Verbindungssicherheit zu den in diesem Artikel genannten Einstellungen passen.

Praxis-Tipp: Eine erfolgreiche automatische Erkennung ist praktisch, ersetzt aber nicht die Kontrolle der angezeigten Serverdaten.

Manuelle Konfiguration verwenden #

Wenn Thunderbird keine passenden Einstellungen erkennt oder falsche Werte vorschlägt, öffne die manuelle Konfiguration.

Dort kannst du Posteingangsserver und Postausgangsserver selbst festlegen.

Posteingangsserver in Thunderbird einrichten #

Für den Posteingang verwendest du folgende Einstellungen:

Einstellung	Wert
Protokoll	IMAP
Hostname	mail.deine-domain.ch
Port	993
Verbindungssicherheit	SSL/TLS
Authentifizierungsmethode	Passwort
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse

Bei der Beispieldomain meine-firma.ch lautet der Posteingangsserver:

mail.meine-firma.ch

Als Benutzername verwendest du beispielsweise:

info@meine-firma.ch

Wichtig: Verwende als Benutzername die vollständige E-Mail-Adresse und nicht nur den Teil vor dem @.

Postausgangsserver in Thunderbird einrichten #

Für den Versand verwendest du folgende SMTP-Einstellungen:

Einstellung	Wert
Hostname	mail.deine-domain.ch
Port	465
Verbindungssicherheit	SSL/TLS
Authentifizierungsmethode	Passwort
Benutzername	Deine vollständige E-Mail-Adresse

Bei der Beispieldomain meine-firma.ch lautet der Postausgangsserver:

mail.meine-firma.ch

Wichtig: Auch für den SMTP-Server ist eine Authentifizierung erforderlich. Verwende deine vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des E-Mail-Kontos.

Welche Authentifizierungsmethode solltest du auswählen? #

Thunderbird kann je nach Server und Kontotyp unterschiedliche Authentifizierungsmethoden anzeigen.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration erfolgt die Anmeldung mit dem Passwort des E-Mail-Kontos.

Wähle deshalb die normale Passwort-Authentifizierung in Verbindung mit der verschlüsselten SSL/TLS-Verbindung.

Die Verschlüsselung der Verbindung und die Authentifizierung sind zwei unterschiedliche Dinge:

SSL/TLS verschlüsselt die Verbindung zum Mailserver. Die Authentifizierung weist gegenüber dem Mailserver nach, dass du berechtigt bist, auf das Postfach zuzugreifen beziehungsweise darüber E-Mails zu versenden.

Konfiguration erneut testen #

Nach Eingabe der manuellen Einstellungen kann Thunderbird die Konfiguration überprüfen.

Kontrolliere vor Abschluss nochmals:

IMAP:
mail.deine-domain.ch
Port 993
SSL/TLS
Authentifizierung mit Passwort

SMTP:
mail.deine-domain.ch
Port 465
SSL/TLS
Authentifizierung mit Passwort

Benutzername:
vollständige E-Mail-Adresse

Wenn die Prüfung erfolgreich ist, kannst du die Einrichtung abschließen.

CURIAWEB Einstellungen auf einen Blick #

Für die normale Thunderbird-Konfiguration verwendest du:

Benutzername:
deine vollständige E-Mail-Adresse

Passwort:
Passwort deines E-Mail-Kontos

Posteingangsserver:
mail.deine-domain.ch

IMAP:
Port 993
SSL/TLS
Authentifizierung erforderlich

Postausgangsserver:
mail.deine-domain.ch

SMTP:
Port 465
SSL/TLS
Authentifizierung erforderlich

POP3 steht ebenfalls verschlüsselt über Port 995 zur Verfügung. Für die Verwendung desselben Postfachs auf mehreren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.

POP3 in Thunderbird verwenden #

Wenn du bewusst POP3 statt IMAP verwenden möchtest, lautet der Posteingangsserver ebenfalls:

mail.deine-domain.ch

Für die verschlüsselte POP3-Verbindung wird Port:

995

verwendet.

Auch POP3 benötigt eine Authentifizierung mit deiner vollständigen E-Mail-Adresse und dem Passwort des E-Mail-Kontos.

Hinweis: Entscheide dich nicht allein deshalb für POP3, weil du Nachrichten lokal auf deinem Computer speichern möchtest. Thunderbird kann auch bei IMAP lokale Kopien beziehungsweise einen Offline-Zugriff auf synchronisierte Nachrichten bereitstellen. IMAP bleibt dabei für die Synchronisierung mit dem Server zuständig.

Nach der Einrichtung eine Testmail senden #

Nach erfolgreicher Einrichtung solltest du Versand und Empfang überprüfen.

Sende dazu eine neue Nachricht an eine andere E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast.

Antworte anschließend auf diese Nachricht.

Damit überprüfst du sowohl den ausgehenden SMTP-Versand als auch den eingehenden IMAP-Empfang.

Thunderbird kann E-Mails empfangen, aber nicht senden #

Wenn der Empfang funktioniert, aber der Versand fehlschlägt, funktioniert die IMAP-Verbindung grundsätzlich.

Kontrolliere in diesem Fall den Postausgangsserver.

Für die normale CURIAWEB-Konfiguration:

SMTP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 465
Verbindungssicherheit: SSL/TLS
Authentifizierung: Passwort
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse

Prüfe insbesondere, ob dem E-Mail-Konto der richtige SMTP-Server zugeordnet ist.

Mehrere SMTP-Server in Thunderbird #

Thunderbird kann mehrere Postausgangsserver verwalten. Das ist beispielsweise der Fall, wenn mehrere E-Mail-Konten eingerichtet wurden.

Dadurch kann es vorkommen, dass ein E-Mail-Konto versehentlich über den SMTP-Server eines anderen Kontos versenden soll.

Wenn der Empfang funktioniert, der Versand aber Probleme verursacht, solltest du deshalb nicht nur die SMTP-Serverdaten selbst prüfen, sondern auch kontrollieren, ob dem betreffenden CURIAWEB-Konto der richtige Postausgangsserver zugeordnet ist.

Praxis-Tipp: Bei mehreren E-Mail-Konten ist die Zuordnung des SMTP-Servers eine wichtige Fehlerquelle. Servername und Port können korrekt sein, während Thunderbird trotzdem die Zugangsdaten eines anderen Kontos verwendet.

Thunderbird kann senden, aber keine E-Mails empfangen #

Wenn der Versand funktioniert, aber keine neuen Nachrichten erscheinen, kontrolliere den Posteingangsserver.

IMAP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 993
Verbindungssicherheit: SSL/TLS
Authentifizierung: Passwort
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse

Prüfe anschließend im Webmail, ob die erwarteten Nachrichten dort vorhanden sind.

Wenn sie im Webmail sichtbar sind, aber nicht in Thunderbird, liegt das Problem wahrscheinlich bei der lokalen Thunderbird-Konfiguration oder Synchronisierung.

Webmail als Gegenprobe verwenden #

Webmail hilft dabei festzustellen, ob ein Problem das eigentliche E-Mail-Konto oder Thunderbird betrifft.

Melde dich mit derselben vollständigen E-Mail-Adresse und demselben Passwort im Webmail an.

Wenn du dort E-Mails senden und empfangen kannst, funktionieren das Konto und die serverseitige Anmeldung grundsätzlich.

Das Problem liegt dann wahrscheinlich bei Thunderbird oder dessen Kontoeinstellungen.

Wie du Webmail verwendest, erklären wir unter Webmail verwenden.

Thunderbird meldet, dass die Anmeldung fehlgeschlagen ist #

Wenn Thunderbird die Anmeldung am Mailserver ablehnt, kontrolliere zuerst den Benutzernamen.

Richtig wäre beispielsweise:

info@meine-firma.ch

Nicht ausreichend wäre:

info

Prüfe anschließend das Passwort des E-Mail-Kontos.

Teste dieselben Zugangsdaten im Webmail. Funktioniert die Anmeldung dort ebenfalls nicht, solltest du das Passwort des E-Mail-Kontos überprüfen beziehungsweise neu setzen.

Nach einer Passwortänderung funktioniert Thunderbird nicht mehr #

Wenn das Passwort des E-Mail-Kontos geändert wurde, kann Thunderbird weiterhin das bisher gespeicherte Passwort verwenden.

In diesem Fall müssen die gespeicherten Zugangsdaten aktualisiert werden.

Beachte, dass das neue Passwort sowohl für den Posteingang über IMAP als auch für den Versand über SMTP benötigt wird.

Gespeicherte Passwörter in Thunderbird #

Thunderbird kann Zugangsdaten lokal speichern, damit du das Passwort nicht bei jeder Verbindung erneut eingeben musst.

Wenn nach einer Passwortänderung weiterhin Anmeldefehler auftreten, kann deshalb ein noch gespeichertes altes Passwort die Ursache sein.

Kontrolliere in diesem Fall die in Thunderbird gespeicherten Zugangsdaten und stelle sicher, dass für das betreffende E-Mail-Konto das aktuelle Passwort verwendet wird.

Wichtig: Ändere nicht zuerst Servernamen oder Ports, wenn das Problem unmittelbar nach einer Passwortänderung aufgetreten ist. Prüfe zunächst die gespeicherten Zugangsdaten.

Zertifikatswarnungen nicht ignorieren #

Wenn Thunderbird eine Warnung zum SSL/TLS-Zertifikat des Mailservers anzeigt, solltest du nicht einfach dauerhaft eine Ausnahme hinzufügen.

Kontrolliere zuerst den eingetragenen Servernamen.

Bei der normalen CURIAWEB-Konfiguration folgt dieser dem Schema:

mail.deine-domain.ch

Bei der Domain meine-firma.ch wäre dies:

mail.meine-firma.ch

Sicherheitshinweis: Eine Zertifikatswarnung kann auf einen falschen Servernamen oder ein anderes Problem bei der TLS-Verbindung hinweisen. Prüfe die Konfiguration, bevor du eine Zertifikatsausnahme bestätigst.

Ordner fehlen in Thunderbird #

Bei IMAP befinden sich Mailordner auf dem Server. Thunderbird kann diese Ordner abonnieren und synchronisieren.

Wenn ein im Webmail vorhandener Ordner in Thunderbird nicht angezeigt wird, bedeutet das deshalb nicht automatisch, dass der Ordner oder die darin enthaltenen Nachrichten gelöscht wurden.

Prüfe zunächst im Webmail, ob der Ordner vorhanden ist.

Ist er dort sichtbar, sollte anschließend die IMAP-Ordner- beziehungsweise Abonnementkonfiguration in Thunderbird überprüft werden.

Gesendet, Entwürfe oder Papierkorb erscheinen doppelt #

Unterschiedliche E-Mail-Programme können serverseitige Standardordner unterschiedlich benennen oder zuordnen.

Dadurch können beispielsweise mehrere Ordner für gesendete Nachrichten, Entwürfe oder den Papierkorb sichtbar werden.

Lösche solche Ordner nicht vorschnell.

Prüfe zunächst, welchen serverseitigen IMAP-Ordner Thunderbird für die jeweilige Funktion verwendet und welche Ordner im Webmail vorhanden sind.

Nachrichten werden auf anderen Geräten ebenfalls als gelesen angezeigt #

Das ist bei IMAP grundsätzlich beabsichtigt.

Thunderbird synchronisiert den Nachrichtenbestand mit dem Mailserver.

Wenn du eine Nachricht in Thunderbird liest, verschiebst oder löschst, kann diese Änderung deshalb auch auf deinem Smartphone, Tablet oder im Webmail sichtbar werden.

Lokale Ordner in Thunderbird sind etwas anderes #

Thunderbird kann zusätzlich zu den serverseitigen IMAP-Ordnern sogenannte Lokale Ordner verwenden.

Nachrichten, die du bewusst in einen lokalen Ordner verschiebst, liegen nicht mehr zwingend im entsprechenden IMAP-Ordner auf dem Mailserver.

Sie stehen deshalb möglicherweise nicht auf deinen anderen Geräten oder im Webmail zur Verfügung.

Achtung: Verschiebe wichtige Nachrichten nicht versehentlich aus einem IMAP-Ordner in einen ausschließlich lokalen Ordner, wenn du erwartest, dass sie weiterhin auf allen Geräten verfügbar sind.

Kalender und Kontakte werden über IMAP nicht automatisch synchronisiert #

IMAP synchronisiert E-Mails und Mailordner. Kalender und Kontakte sind davon getrennte Dienste.

Die Einrichtung eines CURIAWEB E-Mail-Kontos als IMAP-Konto in Thunderbird bedeutet deshalb nicht automatisch, dass Kalender oder Kontakte über IMAP synchronisiert werden.

Das ist kein Fehler der E-Mail-Konfiguration, sondern eine technische Eigenschaft von IMAP.

SpamExperts Incoming Filtering ändert die Thunderbird-Einstellungen nicht #

Wenn für deine Domain SpamExperts Incoming Filtering verwendet wird, werden eingehende Nachrichten zunächst von SpamExperts gefiltert und anschließend an den eigentlichen Mailserver weitergeleitet.

Thunderbird verbindet sich weiterhin mit deinem Postfach über:

mail.deine-domain.ch

Du verwendest deshalb keinen SpamExperts-MX-Server als IMAP-Server in Thunderbird.

Kurz erklärt: MX-Einträge steuern die Zustellung von E-Mails an deine Domain. Thunderbird greift über IMAP auf das bereits vorhandene Postfach zu. Das sind zwei unterschiedliche Funktionen.

SpamExperts Outgoing Filtering als Sonderfall #

Wenn für dein E-Mail-Konto ausdrücklich SpamExperts Outgoing Filtering verwendet wird, kann die SMTP-Konfiguration von den normalen CURIAWEB-Einstellungen abweichen.

Verwende in diesem Fall die für SpamExperts Outgoing Filtering vorgesehenen SMTP-Daten.

Die Einrichtung erklären wir unter SpamExperts Outgoing Filtering einrichten.

E-Mail-Konto aus Thunderbird entfernen #

Wenn ein Konto vollständig falsch eingerichtet wurde, kann es sinnvoll sein, die Konfiguration zu entfernen und anschließend sauber neu anzulegen.

Das Entfernen eines IMAP-Kontos aus Thunderbird löscht nicht automatisch das eigentliche E-Mail-Konto auf dem CURIAWEB-Mailserver.

Wichtig: Prüfe vor dem Entfernen eines Kontos, ob in Thunderbird lokale Nachrichten oder lokale Ordner vorhanden sind. Solche Daten können ausschließlich auf diesem Computer gespeichert sein und sollten deshalb vor Änderungen berücksichtigt werden.

Typische Fehler bei der Thunderbird-Einrichtung #

Problem	Häufige Ursache
Anmeldung schlägt fehl	Falscher Benutzername oder falsches Passwort
E-Mail-Empfang funktioniert nicht	IMAP-Server, Port oder Verbindungssicherheit falsch
Versand funktioniert nicht	SMTP-Server, Port, Authentifizierung oder SMTP-Zuordnung falsch
Nach Passwortänderung keine Verbindung	Thunderbird verwendet noch ein gespeichertes altes Passwort
Zertifikatswarnung	Servername oder TLS-Konfiguration möglicherweise falsch
Ordner fehlen	IMAP-Ordner möglicherweise nicht abonniert oder synchronisiert
Ordner erscheinen doppelt	Unterschiedliche Zuordnung von IMAP-Systemordnern
Nachrichten fehlen auf anderen Geräten	Nachrichten wurden möglicherweise in lokale Ordner verschoben
Webmail funktioniert, Thunderbird nicht	Problem wahrscheinlich bei der lokalen Thunderbird-Konfiguration
SpamExperts-MX als Mailserver eingetragen	MX-Server wurde mit dem IMAP-/SMTP-Server verwechselt

Zusammenfassung #

Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse kannst du in Mozilla Thunderbird als normales IMAP-Konto einrichten.

Thunderbird versucht die Servereinstellungen zunächst automatisch zu erkennen. Kontrolliere die gefundenen Werte und verwende bei Bedarf die manuelle Konfiguration.

Für den Posteingang verwendest du:

mail.deine-domain.ch

mit IMAP-Port 993 und SSL/TLS.

Für den Postausgang verwendest du ebenfalls:

mail.deine-domain.ch

mit SMTP-Port 465, SSL/TLS und Authentifizierung.

Als Benutzername verwendest du sowohl für IMAP als auch für SMTP immer deine vollständige E-Mail-Adresse. Das Passwort ist das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.

POP3 über Port 995 steht ebenfalls zur Verfügung. Für die Verwendung eines Postfachs auf mehreren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.

Wenn die Einrichtung nicht funktioniert, solltest du die Zugangsdaten zunächst im Webmail testen. Funktionieren Anmeldung, Versand und Empfang dort, liegt das Problem wahrscheinlich bei Thunderbird oder dessen lokaler Konfiguration.

Achte bei Thunderbird insbesondere auf den richtigen SMTP-Server, gespeicherte Passwörter und die Unterscheidung zwischen serverseitigen IMAP-Ordnern und lokalen Ordnern.